Mer株式会社（总部：〒150-0043 东京都涩谷区道玄坂1丁目10番8号，代表董事社长：泽口 友彰，以下简称「Mer」）宣布开始提供自动化CRM数据整备的SaaS「DataSango（数据珊瑚）」的测试版。 https://www.datasango.ai/ 随着对AI应用和业务自动化的关注度不断提高，许多企业在作为其基础的CRM数据品质方面却面临挑战。如果重复注册、表记不一、数据缺失和未分类的数据被搁置，报告的数值将不可信，客户细分和目标定位的准确性也无法提高。此外，即使引入自动化和AI分析，如果原始数据不够整洁，也难以达到预期的成果。 DataSango是一款旨在解决这些问题的AI数据营运平台。它通过合并、清理、丰富、转换这四个内核功能，并结合AI驱动的整备处理，旨在持续将CRM数据保持在「可用状态」。 自2020年成立以来，Mer一直支持企业的业务结构化、流程标准化、数据集成、自动化和持续改进。作为日本唯一的Pipedrive主要合作伙伴，它同时提供CRM导入和营运支持，并通过外部RevOps团队「diver」重新设计了销售、市场行销、客户成功等营收部门的营运基础。在这些现场经验中反复出现的发现是，阻碍AI导入和自动化的根本瓶颈并非工具本身，而是数据品质和营运结构。 DataSango正是将这些在支持现场累积的知识产品化为SaaS，使更多企业能够以高度可拷贝的方式加以利用。它不再依赖人工手动修复数据，而是通过规则和AI持续维护数据品质，创建一个可用于CRM、报告、自动化和AI分析的基础。 DataSango的主要功能如下： 首先，合并功能会自动检测同一公司或同一人物的重复数据，并根据设置的规则进行集成。这有助于提高CRM中的记录数量和销售管道数值的可靠性。 其次，清理功能会根据规则自动统一公司名称、电话号码、地址等表记不一的数据。这在提高可搜索性和分析准确性的同时，减少了手动修正的工作负担。 此外，丰富功能会与企业数据库连接，补充诸如法人号码、行业、员工规模、所在地等缺失的信息。它将大量缺失的CRM数据转换为可用于销售和市场行销的数据。 再者，转换功能会根据多个字段的条件自动生成新项目，将数据转换为策略性结构。例如，它可以根据行业、员工规模和商谈历史等自动生成客户细分，实现跨部门在相同定义下利用数据的状态。 另外，AI丰富功能允许AI从网络上自动调查并记录数据库无法补充的信息，例如公司概况和最新消息。AI转换功能则基于语义解释自由填写的文本和表达差异，自动转换为结构化数据。这使得它能够处理传统基于规则的整备难以应对的模糊数据。 DataSango特别适用于以下企业： 已导入CRM但对报告和分析中的数据品质感到担忧的企业。数据在销售、市场行销、客户成功等多个部门间分散的组织。希望推进AI应用和业务自动化，但对基础数据基础设施整备感到挑战的企业。 随着测试版的推出，DataSango提供14天的免费试用。无需信用卡注册即可开始，试用结束后也可继续使用免费方案。这种设计使希望小规模验证CRM数据整备自动化的企业也能轻松导入。 Mer今后将通过DataSango，将AI时代的企业数据营运从「人努力整备」转变为「系统自动维持」的状态。 代表评论 Mer株式会社代表董事社长 泽口 友彰评论 「随着AI应用的推进，现场对数据品质的重要性日益增加。实际上，AI和自动化未能有效运作的原因，往往不是模型性能，而是在此之前原始数据的重复、缺失、表记不一等问题，