提供电话自动化解决方案「DX电话」及AI代理「AIto」的Media Link公司（总部：东京都港区；代表取缔役：松本淳志）宣布，其产品在ITcloud公司运营的「ITreview Grid Award 2026 Spring」IVR（自动语音应答系统）部门中获得最高荣誉「Leader」。该奖项是根据商务IT产品评论平台「ITreview」上用户提交的评论，每季度表彰受支持的产品。本次获奖基于截至2026年3月的累计评论。「DX电话」获选理由包括：实现电话应对自动化以减轻业务负担、搭载AI自动摘要与短信发送功能、支持多语言及多行业灵活设计。该服务支持24小时365天自动接待，其高实用性获得了各界企业的高度评价。Media Link自2009年成立以来，专注于商务沟通系统开发与咨询。