NINAITE股份有限公司（总部所在地：北海道札幌市，董事长：横山三四郎），一家通过现场与科技结合来改变外籍雇用的公司，与未知股份有限公司（总部所在地：大阪府大阪市，董事长：下方 彩纯）共同进行了一项关于外籍人才招聘的意识调查。 随着少子高龄化导致的劳动力短缺问题日益严峻，聘雇外籍人才正成为许多企业切实可行的选择。然而，对于制度复杂性以及文化、语言隔阂的担忧依然根深蒂固。 本次调查广泛探讨了企业在外籍人才招聘方面的现状认知、面临挑战及所需支持对策。 约80%的企业感受到人力不足，约40%已聘雇外籍员工 针对「您的公司目前是否感受到人力不足？」这个问题（n=287），「强烈感受到」占25.1%（72人），「有些感受到」占54.0%（155人），两者合计约80%（79.1%）的企业表示感受到某种程度的人力不足。另一方面，「不太感受到」为18.1%（52人），「完全不感受到」则仅有2.8%（8人）。 此外，针对「您的公司是否曾聘雇外籍人才？」这个问题，「目前有聘雇」占38.7%（111人），「过去曾聘雇」占21.9%（63人），合计有聘雇经验的企业达到60.7%。而「从未聘雇」的企业则占39.4%（113人）。 在人力不足日益严重的背景下，聘雇外籍人才已成为许多企业的实际策略并逐渐普及。 未来聘雇意愿：「有些兴趣」占多数，但超过4成企业持消极态度 在「您的公司未来对聘雇外籍员工是否感兴趣？」这个问题（n=287）中，「有些兴趣」占44.3%（127人）为最多数。然而，「不太感兴趣」占31.4%（90人），「完全不感兴趣」占12.5%（36人），持消极态度的回答合计达43.9%。而「非常有兴趣」仅有11.8%（34人）。 虽然对外籍人才聘雇抱持一定兴趣的企业超过半数，但同时也有超过4成的企业不感兴趣，显示出兴趣的两极分化。仔细掌握提高聘雇意愿的条件和担忧点，将是未来普及的关键。 超过7成的担忧集中在「日语沟通」——最大顾虑仍是此项 针对「对聘雇外籍员工有何担忧？」这个问题（n=287，多选），「日语沟通有困难」以202个回答（70.4%）遥遥领先，位居第一。 接着依序是：「难以应对文化与习俗差异」138个回答（48.1%），「难以应对问题发生时的情况」120个回答（41.8%），「担忧能否被现场接受」102个回答（35.5%），「教育与培训负担似乎很大」97个回答（33.8%），「担忧能否长期稳定工作」95个回答（33.1%）。此外，「不了解居留资格与制度」也有60个回答（20.9%）。 进一步在「最大的担忧是什么？」这个单选问题中，「日语沟通有困难」再次以32.1%（92人）占最多数。「难以应对问题发生时的情况」13.6%（39人），「难以应对文化与习俗差异」13.2%（38人）紧随其后。 无论是哪个问题，「日语沟通」的担忧都浮现为最大的挑战，显示出在聘雇前后创建语言支持机制刻不容缓。 此外，自由回答中也有以下声音： ▼回答示例 「语言障碍是个大问题，很难解释工作。」 「最大的问题是语言。目前和越南人一起工作，如果能懂一点共同语言就好了，但现在感觉完全不懂。」 「现场沟通困难。」 对「特定技能」的认知过半数为「只听过名称」，对聘雇的兴趣也分为两极 针对「您对『特定技能』这个居留资格制度了解多少？」这个问题（n=287），「只听过名称」占52.3%（150人）为最多数，「有一定了解」占29.6%（85人），「完全不了解」占11.8%（34人），而「内容非常了解」仅有6.3%（18人）。 此外，针对「您的公司对聘雇特定技能外籍员工是否感兴趣？」这个问题，「有些兴趣」占32.7%（94人）为最多数，「不太感兴趣」占29.3%（84人），「不清楚」占18.5%（53人），「完全不感兴趣」则占13.6%（39