日本大阪 - 株式会社 SD Medical(总公司:大阪府大阪市)报告指出,在中东局势导致医疗用消耗品持续供应不稳的情况下,先前预告的 500 箱乳胶手套已完成国内入库,并已开始陆续向其「SD 用户」牙科诊所出货。 目前,我们正依序向通过电子邮件或 LINE 表达需求的 SD 用户配送。尚未联系我们的用户,我们仍持续接受您的需求。 ■ 从「等待到货」到「送达您手」 在我们 2026 年 4 月的新闻稿中,我们宣布了 500 箱乳胶手套的订单与优先供应体制。我们很高兴地报告,国内入库现已完成,我们能够依序将货品送达您手中。我们将继续稳健地推进支持临床现场的体制。 ■ 我们的基本立场:最优先考虑现有 SD 用户 本公司的方针是优先回馈平时有业务往来的现有 SD 用户,而非提供给新客户优惠或折扣。 这是因为我们相信,利益应该归于最常使用我们服务的医生们。 这次的手套优先供应也是该思维模式的延伸。在紧急情况下,我们首先行动的对象是与我们有长期合作关系的医生们。 ■ 何谓 SD 用户? SD 用户是指使用本公司及相关公司产品的牙科诊所,例如我们的 SD Unit(牙科治疗椅)、Super Dyson Turbine(气动涡轮手机)以及牙科技工物(CAD/CAM 牙冠、氧化锆、非金属钩假牙)。 我们定期向 SD 用户提供以下信息: - 治疗椅与涡轮手机的优惠价格指南 - 牙科技工物的特别价格指南 - 通过电子邮件、LINE、明信片 DM 及邮寄 DM 提供的持续支持信息 业务关系越长,利益越多。这就是本公司与 SD 用户之间的关系。 ■ 自 2020 年以来不变的态度 我们在 2020 年新冠疫情期间也曾免费发放口罩。当时与现在的行动顺序是相同的。首先,是为了平时关照我们的医生们。 我们的目标不仅是销售产品后就结束,而是创建一种让顾客在购买后仍能感觉到「与这家公司往来真是太好了」的关系。