综合人力资源服务公司万宝华集团（总部：东京都港区，代表董事兼总裁：吉田诚，以下简称万宝华集团）今日发布了劳动白皮书《人类优势》，该报告以塑造劳动市场的四大动态——「组建卓越的混合型团队」、「快速再培训」、「常识的变化」和「接班人才危机」为内核，总结了将影响未来劳动市场的16个主要趋势。 2026年以后劳动市场的变化及对雇主和劳动力的影响 万宝华集团于2026年2月发布的「人才短缺调查」显示，全球雇主最难招聘的硬技能是「AI模型开发和应用开发（20%）」和「AI素养（19%）」。市场对能够通过适当运用AI来提高传统业务生产力的人才需求日益增长。另一方面，对于企业而言，如何将技术自动化与人类提供的附加价值相结合，是一个重要的课题。 基于这些环境变化，我们将根据影响未来工作方式的16个主要趋势，为企业和组织制定未来劳动力策略提供指导方针。我们将详细解释特别值得关注的趋势。 影响工作方式的四个要素：组建卓越的混合型团队 未来工作方式的16个趋势：趋势1 角色重新设计 根据万宝华集团发布的「万宝华集团2025年第二季度就业展望调查」，全球雇主认为特别难以自动化的领域包括「道德判断」（33%）、「客户服务」（31%）和「团队管理」（30%）。随着新技术的进步，预计未来将会推进重新设计角色和任务的努力，以发挥人类和AI各自的优势。 对劳动力的启示 在推进职务重新设计时，经营管理层和员工拥有共同的目标意识并有计划地进行是重要的。需要将业务内容细分，明确分配适合人类和AI各自的角色，并设计新的职务分类和角色。 影响工作方式的四个要素：快速再培训 未来工作方式的16个趋势：趋势8 重新评估技能提升 根据万宝华集团发布的「万宝华集团全球人才晴雨表」，62%的员工希望在现有雇主下追求自己的职业目标。同时，雇主方面也在开发多样化的选择来促进技能提升，例如引入职业培训制度，让员工在继续工作的同时学习必要的技能，以及提供学费补助以支持在合作教育机构取得资格。 对劳动力的启示 全职员工的优势在于能够利用提供技能提升建议和再培训计划的先进学习管理系统。另一方面，兼职员工、自由职业者和失业者在获得此类技能培训机会方面存在差距，为了解决这一差距，政府的制度性支持和环境建设至关重要。 影响工作方式的四个要素：常识的变化 未来工作方式的16个趋势：趋势11 公平性差距 根据2025年联合国报告，虽然在减贫方面取得了一定进展，但许多人在收入水平提高后仍然处于不稳定的生活环境中。经济冲击和长期通膨给许多人带来焦虑，涉及复杂因素的不透明局面已成为常态。 对劳动力的启示 经营管理层有责任适当运用策略，提高薪资的公平性和透明度，并确保所有职位和职务的公平待遇。此外，雇主还需要采取为员工提供全面且可持续福利的态度。 影响工作方式的四个要素：接班人才危机 未来工作方式的16个趋势：趋势16 领导人才的减少 企业目前需要的是具备在必要时引入技术并最大限度发挥其效果的知识和经验的人才。另一方面，被期望成为下一代高端主管的X世代人数有限，而担任中阶管理职位的年轻千禧世代则在工作和私人生活等多样优先事项之间挣扎。 对劳动力的启示 从2026年到2030年，企业对作为值得信赖的顾问的高端管理人员的需求将会增加。