Marketing Association Inc. 的子公司 HATME Inc.(总部:东京都台东区,代表董事:中园广和,以下简称本公司)将于 2026 年 4 月 24 日(星期五)与 Marketing Association Inc. 共同举办网络研讨会「致胜的EC仰赖『改善8步骤』运作 欲将营运改善系统化之EC专员实战讲座」。 点此报名 --- ### 【您是否有以下痛点?】 ・EC 业绩成长停滞,找不到改善的对策 ・虽然进行了网站改善与施策,却未见成效 ・虽然能获得新客,但回购客却没有增加 ・忙于处理客诉与询问,无暇进行改善与分析 ・改善的优先级不明确,营运变得过度依赖个人 --- ### 【本研讨会的学习重点】 在本研讨会中,我们将把直接影响业绩的 EC 网站改善 7 步骤,结合能带来回购客的客服改善步骤,将致胜 EC 正在实践的「改善流程」系统化为 8 个步骤并进行解说。 具体内容包括: ・运用 GA4 等数据来发现问题与推动网站改善的方法 ・为提升转换率与客单价的动线及 UI 改善思维 ・客服对 LTV(顾客终身价值)与回购率的影响 ・将顾客询问内容回馈至改善施策的营运设计 ・创建不依赖个人、能持续运作改善的体制 我们将着眼于运行阶段来传递上述内容。 这非常适合已经在营运 EC,并希望将改善作业从「思考阶段」推进到「持续运作阶段」的 EC 业者与负责人。 请务必把握机会报名参加。 --- ### ■ 合办企业 ・Marketing Association Inc.:支持 400 家企业、超过 1000 件项目的客服与订单处理代管 ・HATME Inc.:集团整体提案实绩超过 400 家,提供从 EC 网站建置到代营运的一站式支持 --- ### ■ 推荐给这样的您 ・虽然有在营运 EC,却不知道该从何处着手改善的业者与负责人 ・不希望将客服与 EC 网站营运切割,想一体化重新查看的人 ・想了解能带动业绩成长的具体改善施策的人 ・对客服改善感到困难,希望能借此带来回购客的人 ・想厘清 EC 改善的优先级,创建能持续运作的营运体制的人 --- ### ■ 研讨会时程及内容