M2X公司正式为其设备保全云端系统「M2X」推出了表情符号反应功能，用户可通过单击为聊天消息及请求评论添加反应。在制造现场，回复作业指示往往造成负担，此功能让用户无需打字即可表达「已确认」。管理者无需等待回复即可掌握确认状况，让现场人员能更专注于作业。M2X是广受大型制造业采用的设备保全效率化系统。