マスターピース・グループ株式会社（总公司：东京都港区西麻布、代表董事社长：中岛树里、以下简称「マスターピースG」）为实现业务转型至AI驱动的智能服务，已决定于2026年7月1日吸收合并旗下经营SNS风险管理业务的子公司株式会社リリーフサイン（总公司：东京都港区西麻布、代表董事社长：中岛树里、以下简称「リリーフサイン」），并将公司名称变更为「株式会社クラッド（Clad Co., Ltd.）」。 ■新企业标志 合并背景与未来业务方向 マスターピースG自2001年创立以来，已在中国、香港、泰国、菲律宾、缅甸等亚洲各国开展BPO（业务流程外包）服务，支持企业解决经营课题。近年来，我们积极推动AI的应用，并推广「AI与人融合的BPO」，以实现客服中心的成本削减和品质提升。另一方面，リリーフサイン自2000年起，专注于针对国内企业的SNS监控及炎上对策等风险管理领域，累计参与了超过1,500家企业的品牌保护工作。 亚太地区的BPO市场，在企业推动数字转型和成本优化需求的背景下，预计未来仍将保持高速成长。此外，在日本国内，随着以SNS为起点的炎上事件、信息泄露、假新闻等风险日益显现，从保护企业声誉和遵守法规的角度来看，对SNS风险管理和数字风险对策的投资正在扩大。 本集团在持续扩大的BPO市场和SNS风险管理市场的背景下，将集成在亚洲各国开展的全球BPO业务，以及主要向日本大型企业提供的SNS风险管理业务，借此推进创建能够全面应对企业经营课题和数字风险的体制。 初年度，我们将利用现有客户群的优势，从Google和Amazon等全球企业到タイミー和オイシックス等成长型企业，提供能够承受业务规模扩张的「AIボイスボット」和「炎上キラー」（预测高风险的炎上贴文，并迅速提供应对建议）作为套装服务。 新公司名称「Clad」的寓意 日本传统艺能歌舞伎和能剧舞台上的「黑子」，在英语中有时会被表达为“KUROKO”，但正式名称是“Black-clad stagehand”，即身穿黑衣的舞台辅助人员。本公司着眼于此表达中的“clad”一词。我们将其定位为一个蕴含着继承以往「以黑子精神实现经营合理化」的愿景，同时肩负起支撑「AI×BPO＋炎上预测」这一新舞台重要角色的意图的名称。 此外，我们将提出「AI driven BPO for growth and safety」作为标语。通过反映「以AI提升BPO的层次」、「以人×AI确保业务成长与品质」等关键消息，表达本公司超越传统BPO框架，通过融合AI与人的力量的服务，成为支持企业成长与安全的存在的意愿。 我们认识到，能够覆盖亚太地区，并通过人与AI的混合模式深入到业务设计的体制，在全球BPO市场中也具有高度的差异化要素。我们将以此次合并及公司名称变更为契机，摆脱所谓的廉价BPO，推进培养少数精锐、高收益、技术驱动的现场组织文化。 ■现有公司名称与新公司名称（包含子公司名称变更） 现有公司名称 新公司名称 マスターピース・グループ株式会社 株式会社クラッド 株式会社リリーフサイン 株式会社クラッド（吸收合并） 北京九五太维信息有限公司 科莱德（北京）科技有限公司 MPG大分BPO-Center株式会社 株式会社クラッド大分 Masterpiece Group(Thailand) Co.,Ltd. Clad (Thailand) Co.,Ltd. Masterpiece Group（Myanmar） Co.,Ltd. Clad (Myanmar) Co.,Ltd. Masterpiece Group (Philippines), Inc. Clad (Philippines) Co.,Ltd. ■合并・公司名称变更日 2026年7月1日 ■洽询方式 マスターピース・グループ株式会社 总务部：天笠 地址：东京都港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル 电话：03-6635-0067 e-mail：info@m-piece.com