报告公开页面: https://business-ec.yahoo.co.jp/shopping/safesupport/ LINE雅虎股份有限公司(以下简称LINE雅虎)营运的「Yahoo!购物」,公开了汇整迄今安全・安心相关措施与成果的2025年下半期(7月~12月)版「安全・安心行动报告」(以下简称本报告)。同时,针对入驻店家实施了「Yahoo!购物安全・安心交易环境问卷调查」,并汇整了对迄今各项措施的正面回响。 「Yahoo!购物」为了实现对入驻店家、广告主、合作伙伴企业及用户而言,比任何地方都更「安全・安心的购物环境」,持续推动各种措施。本报告介绍入驻前后的审查状况、针对市场整体课题的刷评・不正当付款等对策与成果,以及2025年下半期起新采行的措施。 ■严选可信赖店家,排除不适当店家及商品 「Yahoo!购物」自2024年起,针对店家开始贩售前所需的入驻审查与开店审查两阶段审查中,严格化了入驻审查。其结果虽使合格率一度大幅下降,但持续局部检讨审查流程后,目前已以能确保一定可信度的业者为中心,合格率趋于稳定。 此外,为加强排除不适当商品,2025年下半期起添加了审查对象商材。针对常见仿冒品的无线耳机,自2025年9月起列为贩售时须经审查的商材。 ■2025年下半期起的新措施 自2025年7月起,开始针对通过重复虚假订单损害正常营运业者利益的恶意业者进行排除,并推动防止优良店家图标与排名遭不正当操作的措施。借此抑制通过虚假订单等不正当操作评价与显示排名的行为,维护公平・公正的交易环境。 此外,对于符合「Yahoo!购物」所定标准、针对安心且快速配送所授予的「优良配送」图标,也加强了防不正当措施。自2025年12月起,强制要求输入配送单号,并导入向各配送业者查找所输入配送单号的机制,以确认实际配送情况。对于被发现配送违规的业者,将依据规章实施违规处置等,朝着打造更让用户放心使用的环境,采取严正应对。