■ 概述 Lumission株式会社(东京都港区)已正式开始提供针对广告代理商的经营支持服务「社长分身(广告代理商专用)」。 本服务旨在整理广告代理商中容易个人化的销售、客户管理、广告营运及经营判断,使其能够在组织中共享和拷贝,以达到经营支持的目的。 广告代理商日常会面临重要的经营课题,例如: - 每个项目的成果不一,导致续约率不稳定 - 与客户的关系容易趋于短期化 - 推荐依赖个人,缺乏可拷贝性 - LTV(客户终身价值)低,容易变成单次项目 - 销售和营运过度依赖个人 - 容易陷入价格竞争 - 虽有营收,但利润结构无法保留 然而,许多代理商的判断标准却是个人化的,这种结构依赖特定的销售人员、营运人员或经营者,或者因日常项目处理繁忙而将经营判断延后。 此外,过度专注于获取订单,导致签约后的成果设计、关系创建和LTV设计薄弱,结果往往造成续约率下降或利润受压。 本服务的特色在于提供免费注册,内容包括: - 专为广告代理商设计的经营分析 - 客户LTV、续约率、收益结构的可视化 - 能够产生持续订单的关系创建设计 - 摆脱个人化销售和营运的判断标准整理 - 无限次免费经营咨询 它不仅仅是增加订单量,更支持同时集成客户关系、收益、销售、营运和组织的经营设计。 ▶ 服务官方网站 https://lp.lumission.world/ ■ 背景 在广告行业中,由于媒体多样化和竞争加剧,仅凭广告营运代行已难以实现差异化。 另一方面,客户的行销策略、品牌创建、LTV设计等更上游的课题却日益扩大。 然而,在实务现场,许多广告代理商面临以下问题: - 关系容易在每个项目结束后终止 - 持续性合约不稳定 - 销售人员不同,成果差异显著 - 未能深入探讨客户的内核问题 本公司认为,这些问题的背后原因在于「签约后的价值提供设计与经营判断标准缺乏整理」。 因此,我们推出了「社长分身(广告代理商专用)」服务,作为整理销售、营运和经营判断标准,使其能在组织中拷贝的支持。 ■ 服务特色 1. 将销售、营运和经营判断标准语言化 我们整理了依赖个人经验和技能的广告提案和营运判断,将其转换为任何人都能拷贝的销售、营运和经营判断轴。 2. 客户LTV与收益结构可视化 我们整理了从单次项目到持续合约、追加销售和推荐的流程,明确化了最大化收益的结构。 3. 设计持续订单和推荐引导路径 我们将不完全依赖广告成果的关系创建机制化,构筑了自然产生持续合约和推荐的引导路径。 4. 免费且可无限次咨询 我们提供从现场问题到经营策略,持续咨询的体制。 ■ 导入企业的变化(一例) 接受本公司经营支持的企业看到了以下变化: - 持续合约率提升 - 客户LTV提升 - 销售与提案的可拷贝性提升 - 摆脱项目依赖 - 利润结构改善 本公司分析,这些成果的背后是「判断标准与关系创建的机制化」。 ■ 为何提供「免费」服务? 本公司提倡「五方好经营」,从五个视角看待企业经营: - 公司好 - 员工好 - 客户好 - 社会好 - 后代好 广告代理商是支持企业成长的重要存在,其价值对整个社会产生巨大影响。 因此,我们首先以提供支持经营判断和客户价值整理的机会为目的,开始提供免费注册服务。 ▼ 社长分身 免费注册 https://lp.lumission.world/ ■ 相关内容 - 如何提升客户满意度?彻底解说「链接持续订单的机制」! https://lumission.world/jp/media/marketing/0120/ - 为什么营收成长但利润却不保留?「保留利润的公司结构」 https://lumission.world/jp/media/kaizen/0213/ - 为什么利润率低?彻底解说「利润率经营」! https://lumission.world/jp/media/kaizen/0449/ - 为什么利润率不上升?彻底解说「不增加营收也能改善的方法」! https://lumission.world/jp