## 重新思考AI时代的「招聘、公关、创建粉丝」对谈|通过「聆听」创建粉丝 5/28(四)举办 【背景】AI时代正在改变的「招聘」、「公关」与「创建粉丝」 借由AI,招聘广告、社群贴文、企划提案书、招聘视频等各类数字内容都能瞬间量产。 其结果是,过去在「招聘」、「销售」、「行销」、「公关」现场奏效的「投入预算,换取质量」的做法,正迅速失去效用。 通过 OpenWork、转职会议、现职员工的社群媒体,以及AI生成的概要与提案,求职者与客户在接触企业之前,就已经了解其「内部的真实气氛」。 优秀的设计与高明的标语已随处可见,再也无法轻易打动人心。 那么,人们期待的是什么?什么能触动心灵并让他们成为粉丝? 针对这个问题,本次的 ALT(Active Listening Talks)将从「聆听」的切入点给出答案。 【企划意图】 ALT 过去曾邀请谷本有香女士(Forbes JAPAN 网站总编辑)、亲野智可等先生(教育评论家)、小卷亚矢女士(三丽鸥娱乐代表董事社长)等顶尖领袖作为嘉宾,以「聆听」为主题,从多个角度探讨社会的变化。 第4届的主题是「创建粉丝」。 招聘不顺、员工留不住、产品无法做出差异化。许多有此感受的企业共同点在于:虽然在「对外发布信息」上投入了大量预算,却未能正面回应「能让内部的员工、家人、既有客户、求职者成为多少粉丝」这个问题。 本次活动将通过对谈形式,为这个问题提供具体的线索。 【嘉宾:白井智子女士 / CHEERS 株式会社 CEO】 因儿时的患病经验,立志「消除孩子们的体验差距」,于2016年开始保育与教育事业。2022年成立 CHEERS 株式会社。 成立5年来,已实现与51个地方政府、1100多家企业的合作,累计为36,000多名家长和孩子免费提供了「令人兴奋的体验场所」。针对大型企业,也开展了许多将员工及其家属转化为粉丝的「情感设计×体验设计」培训及家庭日业务。 入选 Forbes JAPAN「2026年版・改变世界的次世代影响力新创企业30强」。 【主办・对谈对象:冈えり / Lively 株式会社 代表董事】 神奈川县立保健福祉大学毕业后,作为作业治疗师从事精神科与居家康复工作。此外,个人每月进行超过100人的付费对话咨商。通过临床现场与商务对话的实践,重新认识到「人只要被倾听就能获得活力」的沟通价值,为了让「聆听」成为新的工作选择,于2020年创立了 Lively 株式会社。 经营在线积极聆听服务「LivelyTalk」,并开展针对企业的积极聆听培训等。不依赖广告,仅凭口碑与信任,持续吸引着「想从事聆听工作」的人士加入。 【从对立领域探讨「创建粉丝」的两家公司】 CHEERS 持续为法人与政府等大型组织落实「将员工与家人转化为粉丝」的措施。而 Lively 则持续为个人与社群创造「人会自然聚集」的状态。 两家公司的目标对象与手法完全不同。 然而,两家公司共同重视的是「聆听」的姿态。以同样的「聆听」为轴心,在对立领域创造粉丝的两家公司,过去从未有过以「创建粉丝」为主题的正式跨界对谈。 这预计将会是一场立体且多维度解析「创建粉丝」主题的对话。 【当天预计探讨的主题】 - AI时代,脱离“大众化”的唯一方法 - 5年与51个政府、1100家企业合作的 CHEERS 流销售秘诀「从获取到提供」 - 提升心理素质的秘诀・看似在听却没在听的人的特征 - 让人想再次找你倾听的聆听方式 - 提升「聆听分辨率」的方法 - 什么是情感设计 × 体验设计? - 在不因功能价值而被选择的时代,竞争的轴心是什么? 【推荐参加对象】 - 招聘负责人、人事负责人、组织开发担当 - 销售负责人、法人行销负责人、CMO - 公关、品牌担当、经营者、事业负责人 - 专业教练、职涯顾问等对人支持职业者 【关于 Active Listening Talks (ALT)】 以「从聆听的角度更新社会」为概念,由 Lively 株式会社主办的实体对话活动系列。