株式会社Lively（总公司：神奈川县藤泽市，代表取缔役：冈えり）于2026年2月13日（周五），在东京新宿举办了系列谈话活动「Active Listening Talks（ALT）第一届」。本次活动邀请了Forbes JAPAN网络版总编辑谷本有香女士作为嘉宾，以「超越倾听的战略性对话术」为主题，进行了约90分钟的对谈，根据参与者问卷调查，所有人都回答「满意」以上。 本篇新闻稿的重点 ・2026年2月13日，株式会社Lively于东京新宿举办了系列谈话活动「Active Listening Talks」第一届 ・嘉宾为Forbes JAPAN网络版总编辑谷本有香女士（拥有采访超过3,000名VIP的经验，《Active Listening》作者） ・主题为「超越倾听的战略性对话术」——在AI时代让人「想对真人倾诉」的沟通技术 ・参与者问卷调查中，所有人皆回答「满意」以上（「非常满意」61%・「满意」39%） 关于Active Listening Talks（ALT） Active Listening Talks（ALT）是株式会社Lively每月举办的系列谈话活动。由各界活跃的嘉宾讲师与Lively代表・冈えり（主动倾听专家）以对谈形式深入探讨主题。旨在从采访者、教育家、经营者等多样化的视角，探求「倾听」的价值与实践。 主动倾听（Active Listening）是什么：不仅是听取对方的话语，更是主动接收其情感、意图、背景的沟通技术。此概念由临床心理学家卡尔・罗杰斯（Carl Rogers）提出，现已广泛应用于商业、教育、医疗、日常对话等领域。 活动概要 活动名称：Active Listening Talks（ALT）第一届 主题：「超越『倾听』的战略性对话术——被选中的人都在实践的『打动人心』的倾听方式」 活动时间：2026年2月13日（周五）14:00〜15:30（交流会 15:30〜16:30） 地点：エヌティGoburin（东京都新宿区新宿5丁目10-14） 主办单位：株式会社Lively 活动内容摘要 1. AI时代下，「希望与人对话」的条件 在对话式AI（如ChatGPT等）迅速普及的当下，谷本女士坦率地表示：「以目前的技术来看，在倾听这一点上，AI恐怕更胜一筹。」AI能够毫无杂讯地听到最后，严守秘密，并提供最佳答案。即便如此，为了持续被人类选择，所需要的便是由超过40种方法构成的独特主动倾听体系（分为准备、运行、跟进三个阶段）。 2. 准备是「最大的尊重」——彻底事前调查的哲学 为了在5到15分钟的有限时间内从VIP口中获得独家新闻，必须360度全方位地彻底调查对方。在采访某位外国前总理时，她超越了「媒体与总理」的框架，以人的身份与之交流；对于一位世界知名的投资家，她自费带去了所有日本限定版的可口可乐和Hello Kitty商品。谷本女士说：「这并非策略，而是纯粹出于想让对方开心的行动。」 3. 自我认知优先——拥有「自我使用说明书」的重要性 活动强调，在学习技巧之前，了解自己更为重要。第一步是利用周哈里窗（Johari Window）来掌握「社会如何看待自己」。通过与冈えり的对话，突显了这与卡尔・罗杰斯的「自我一致（在自己面前不说谎的真实状态）」之间的共通点。 4. 环境设计与后续追踪——「设计」场域的技术 活动介绍了后续追踪的观点，例如「拿下麦克风后的电梯厅」这种心情放松的瞬间，人们才会说出真心话。在采访某企业高层时，她准备了一个没有窗户的地下室，仅用一盏聚光灯照明，这样的例子说明了，「设计一个让人容易说出真相的环境」也是对话技术的一部分。 5. 主动倾听的本质——「爱的循环」 对谈以一个消息作结：采访技术、倾听技巧、自我认知——所有这一切的基础都是「对他人的爱」。这揭示了主动倾听作为一种通用技术的本质，无论是1on1会议、招聘面试、日常对话还是咨商，都同样适用。 参与者问卷结果 综合满意度：所有参与者均回答「满意」以上 「非常满意」61% 「满意」39% 满意以上合计：100% 参与者的回馈（摘录自自由填写部分） 「『准备不是策略，而是对对方最大的尊重』这句话让我深受感动。」 「策略也是为了了解对方，根本在于爱——我认为这句话涵盖了一切。」 「『人与人之间爱的循环』这句话让我印象深刻。我真的这么认为。」 「えりさん（冈小姐）意识到倾听重要性的契机——那位老爷爷的故事，以及谷本小姐所说的『准备是最大的尊重』，这两点深深触动了我。」 背景：社会对主动倾听的需求日益增长 无论是个人还是组织层面，对「倾听能力」的关注都在提高。 个人层面： 随着对话式AI的普及，「被人倾听」的价值正面临重新审视。另一方面，作为加深精神联系和自我理解的手段，由真人进行的倾听与对话的需求依然根深蒂固。 组织层面： 1on1会议流于形式