提供商业沟通工具「LINE WORKS」及各种AI产品的LINE WORKS株式会社(总公司:东京都涩谷区,代表取缔役社长:岛冈 岳史)宣布,大树生命保险株式会社(总公司:东京都港区,代表取缔役社长:原口 达哉,以下简称大树生命)为提升业务员销售活动效率及顺畅客户沟通,除了已导入的「LINE WORKS」外,添加导入由Technologies株式会社(总公司:东京都港区,代表取缔役:良原 広树,以下简称Technologies)提供的销售赋能工具「Circle」9,500个帐号,并已启动两工具的联动运用。 导入背景 大树生命自2024年7月起,为业务员的业务用智能型手机导入「LINE WORKS」,致力于实现与客户的顺畅沟通。2025年5月,通过导入销售终端「T-Book」,与智能型手机并用产生协同效应。借由在「T-Book」中导入「Circle」,得以实现结合个别应对与一齐发送的数字化应用,兼顾销售活动的品质与速度。 此外,「LINE WORKS」及「Circle」的导入是由「LINE WORKS」的销售与支持伙伴(白金级)软银株式会社运行。 导入效益 Circle与LINE WORKS联动实现「销售自动化」 「个别应对」与「一齐发送」的混合模式加速销售活动,并提升沟通品质。 「Circle」是一款次世代销售赋能工具,它与「LINE WORKS」联动,将客户信息与LINE好友信息集成至CRM,一站式支持从一齐消息发送、自动追踪指示到富媒体菜单管理。 ※上图为「Circle」的「一齐发送」功能说明。 大树生命通过自家开发的Web应用程序,利用「Circle」的一齐消息发送功能,除了个别聊天外,还能依据年龄或家庭构成等属性进行一齐信息发送,及时向客户传达商品介绍和活动信息。通过导入与「LINE WORKS」联动的「Circle」,大树生命正在强化客户接触点,扩大销售活动中非面对面管道的可能性,并推进销售活动效率化。 未来展望 大树生命计划今后将分阶段导入最新数字技术于销售终端「T-Book」,并实装多样功能,以进一步提升客户服务。 「LINE WORKS」及「Circle」也计划持续强化功能,旨在销售活动与客户应对两方面提供更佳价值。「Circle」方面,计划实装内容发送效果可视化及AI技术联动等先进功能,目标是发展成为全面的销售数字转型平台。 <LINE WORKS株式会社、「Circle」提供方Technologies株式会社的评论> LINE WORKS株式会社 Industry Development 3 本部长 中泽 亮介 「本次合作进一步扩展了『LINE WORKS』作为根植于销售现场的沟通基础设施所扮演的角色。通过与Circle的联动,将能支持从信息发布到客户应对的所有环节,我们非常高兴能为生命保险这个以人与人之间信任关系为基础的业务,创造新的客户体验。」 Technologies株式会社 董事 畠山 学 「此次大树生命导入『Circle』,我们非常高兴能通过与『LINE WORKS』的联动,为提升销售活动效率与客户沟通顺畅度做出贡献。希望能对全国各地活跃的业务员们的日常活动提供一些支持。 今后我们将持续重视现场声音,开发兼具实用性与先进性的功能。我们将努力使Circle作为支持销售数字转型的工具,发挥更大的作用。」 什么是「Circle」? 「Circle」是Technologies株式会社提供的销售赋能工具。它与「LINE WORKS」联动,将LINE好友信息与Salesforce或自建CRM中的客户信息进行集成。通过向客户LINE一齐发送消息的功能和CMS功能,支持使用「LINE WORKS」的销售推广。 https://circle.technologies 关键字: