在这个人人使用AI的时代,「竞争对手到底将AI运用得如何?」是许多建筑业人士所关心的。在市场萎缩导致竞争加剧与人力短缺日益严峻的情况下,住宅与建筑业中「希望通过AI提升生产力」的声音无处不在。在经营者之间的聚会或研讨会中,听到ChatGPT、Gemini、Claude等名称也已不稀奇。那么,业界经营者们实际将AI应用到何种程度呢? 为了以业界自身的回应来解答这个问题,专精于建筑与住宅产业的AI经营社群「建筑AI经营研究会」(主办:株式会社LIFEFUND/静冈县滨松市)于2026年3月,针对53位建筑与建设业经营者进行了独家调查,名为《建筑AI经营实态调查2026~从经营者角度看「AI策略化」的实态~》。 调查结果揭示了业界的现状:「个人层面有在使用,但公司层面却未能推动」。 ◼︎ 调查结果重点 ① 「个人应用占9成,组织活用仅1成」—— AI仍停留在「个人技能」阶段 关于AI应用程度的问卷,90.6%(48位经营者)尚未达到「全面推动」的阶段。 个人层面使用ChatGPT的经营者占88.7%,使用Gemini的占79.2%。 然而,自公司AI应用达到「全公司标准化运作」或「已建构独有AI」阶段的企业仅有9.4%(5家)。 将「个人有在使用,但公司没有掌握政策或方针(Level 1)」的56.6%(30位经营者)以及「仅限特定部门,尚未推广至全公司(Level 2)」纳入,结果显示90.6%(48位经营者)尚未实现「全面推动」。 无论是公司导入或个人应用,ChatGPT和Gemini的利用率都很高,约半数用户为付费使用,但尚未达到组织化应用的程度。 在业界,AI仍停留在「个人工具」的阶段,尚未成为「组织武器」。 ② 最大的障碍是「判断」而非「技术」—— 「不知道从何开始」占51% 即便谈论将AI应用于经营,究竟该从何开始呢? 针对「目前在将AI应用于经营方面,最大的障碍是什么?」的问题,过半数的51%(27位经营者)回答「看不见对公司而言的优先级/不知道从何开始」。 「缺乏AI人才」、「担心资安问题」、「无法说明投资报酬率」等「技术与运营障碍」皆不到10%。经营者最大的课题,是「判断之壁」而非技术。 大多数公司几乎没有进行AI应用效益评估。 关于AI应用效益的掌握,「尚未掌握效益」或「凭感觉判断」的经营者合计超过81%。能够通过业务数字(时间、工时)掌握的仅15.1%,能够通过经营数字(营收、利润)掌握的仅3.8%(2家企业)。 AI停留在「似乎很便利」的阶段,能够以经营影响力进行衡量并判断再投资的企业不到1成。这就是业界的现况。 ④ 57%认为「确信是武器,但未能驾驭」 经营者们虽然意识到AI是武器,却未能驾驭。 对于「AI对您而言现在是什么?」这个直接的问题,56.6%(30位经营者)回答「确信是武器,但未能驾驭」。将AI视为「已经改变业绩的武器」的经营者仅有9.4%。 对潜力有信心,但运行力却存在落差——这就是业界经营者的真心话。 ◼︎ 调查启示——业界目前所需 调查也询问了「目前在将AI应用于经营方面最需要什么」。 最多的是「符合自身企业的成功案例与路线图」,占45%(24家企业),其次是「可学习的实践场域(自身与员工)」,占24.5%(13家企业)。 将AI应用于经营需要路线图。 此外,针对「您对同业公司AI应用情况有何感受?」的问题,发现「完全看不见其他公司的情况」占26.4%加上「其他公司进展快速,感到危机」占26.4%,合计52.8%的经营者对行业内部信息不对称感到不安。 超过半数的公司对其他公司存在信息不足或感到危机。 换言之,业界经营者目前所需可归结为三点: - 专属自身的实践蓝图(而非信息,而是能在自家公司运作的路线图) - 可学习的实践场域(经营者自身与员工能系统化学习的地方) - 可与同业经营者链接的场域(能看见其他公司现实的地方) ◼︎ 最后 本次调查旨在阐明业界经营者所面临的现实。