推动债权管理业务DX的Lecto株式会社(总公司:东京都涩谷区,代表取缔役社长:小山裕,以下简称「Lecto(レクト)」)宣布,其可自动化并集中管理债权管理与催收业务的「Lecto平台」已添加一项名为「信用价值评估」的新功能。此功能利用AI分析客户信息和支付数据,协助优化通知方式和成本。 「信用价值评估」是Lecto独有的评估功能,AI会分析客户(债务人)的属性信息和债务状况等数据,并赋予三阶段的等级。根据此等级,通过重新审视催收的通知频率和方式,不仅能降低成本,还能通过优化通知方式和频率来支持提高回收率,实现有效的回收策略。 Lecto一直以来致力于提供「Lecto平台」,推动债权管理、催收等过去以模拟操作为主流领域的数字化,旨在改善「催收方」和「被催收方」双方的体验。 通过提供「信用价值评估」,除了现有的业务自动化之外,Lecto还将消除成本和工时的浪费,并通过识别应优先联系的对象,支持通知策略的优化和最大化,为「催收方」和「被催收方」双方提供更好的体验。 ■信用价值评估推荐给面临以下挑战的企业: 不知道该联系谁以及联系多少次,导致回收效率不高。 日常业务繁忙,无暇进行数据分析。 随着债权增加,催收业务成本也随之增加。 ■信用价值评估的应用场景 ■「Lecto平台」可应用于多种行业 Lecto是一家发展「催收科技」的金融科技相关企业。其目标是改善金融服务、零售和订阅服务背后(后端)繁琐且复杂、容易因人而异的业务流程,并实现从债权管理(客户管理)、回收乃至资产负债表外处理的一站式解决方案。借此,可望提升客户满意度和服务用户体验(UX)。 ■ 关于Lecto株式会社 公司名称:Lecto株式会社 代表者:代表取缔役社长 小山 裕 总公司:东京都涩谷区道玄坂1−2−3 涩谷Fukuras 17F 公司网址:https://lecto.co.jp 关键字:金融科技, DX, 业务效率化, 债权管理, 催收, AI