株式会社 Leaner Technologies(总部:东京都品川区,代表取缔役CEO:大平裕介,以下简称「Leaner」)发布了株式会社中日制作所(总部:爱知县名古屋市,代表取缔役:林诚浩,以下简称「中日制作所」)导入报价管理系统「Leaner 报价」的案例研究。中日制作所是一家从货架企划、设计到制造提供一条龙服务的制造商。 点此查看案例文章 中日制作所是一家提供一条龙服务的制造商,负责药妆店、调剂药局及居家修缮中心所使用之陈列货架的企划、设计与制造。 ■导入背景:摆脱依赖资深员工经验的「属人化」 在中日制作所,过去的报价业务都交由负责人自行裁量,导致了以下痛点: - 信息黑箱化:谁发出的请求、向谁请求、原因为何都不透明,负责人之间的信息共享十分困难。 - 业务效率低落:无法参考过去的纪录,导致同一案件发生「重复劳动」或「多重报价」。 - 培育的极限:培育一位「采购专家」需要耗费大量时间,过度依赖个人的学习速度。 为了解决这些问题,并放眼未来几年的世代交替,为了创建一个「任何人都能以相同方式取得信息并推动业务的环境」,他们决定导入「Leaner」。 ■导入「Leaner 报价」的具体成效 导入后,中日制作所因为将「信息中心」集中于系统中,公司内外的沟通产生了显著变化。 - 消除「寻找・重新获取」的麻烦,创造内核评估时间 由于所有的报价数据都集中在云端,现在可以瞬间搜索过去的纪录。以前翻找电子邮件或成堆纸张的时间消失了,省下来的时间可以投入到「该选择哪份报价」这类内核判断上。 - 强化开发、采购与供应商之间的三方协作 开发部门也能即时看见报价进度,消除了因进度不明而产生的不满。开发人员甚至可以直接在系统上与供应商进行技术交流,实现了跨部门的无缝协作。 - 集团两家公司间的无缝数字协作 实现了一条龙的运作模式:由负责货架企划开发与库存管理的「中日产业株式会社」提出采购需求,负责制造的「中日制作所」通过「Leaner 报价」接收后,直接向外部供应商提出请求。