LayerX 株式会社（总公司：东京都中央区，代表：代表取缔役CEO 福岛良典，以下简称「LayerX」）以实现所有经济活动的数字化为目标，针对负责经营企划、会计/财务和信息系统部门的 2,000 名以上员工的大型企业高管共 100 人，进行了一项关于内核系统营运相关「传统手动业务※1」与经营速度实际状况的调查。 ※1：本次调查中的「传统手动业务」是指为了确保内核系统正常运行，由人工进行的「系统手动输入」、「数据转录」、「数据一致性检查」、「输入内容确认」等业务。 下载调查结果 ## 调查背景与目的 收集和汇总经营决策所需的数据，随着企业规模的扩大，所需时间往往会增加。为了解决这些问题，大型企业纷纷投资于内核系统。然而，即使导入了系统，手动进行数据输入、转录和一致性检查等传统手动业务仍不少见。 LayerX 关注「即时经营」，即时掌握日常经营数据以加快决策速度，并就掌握经营决策所需数据的速度现况以及内核系统营运中传统手动业务的发生情况进行了调查。 ## 摘要 - 83.0% 的大型企业表示积极推动 DX，而每月能「在一天内」掌握经营决策所需数据的企业仅占 35.0%。 83.0% 的企业积极投入 DX 措施。然而，关于掌握经营决策所需数据的速度，「即时（一天内）」的受访者仅占 35.0%。「约 2-3 天」占 27.0%，「约 4-5 天」占 12.0%，「约 1 周」占 9.0%，显示许多企业存在数日以上的时间延迟。 - 80.0% 的企业表示为内核系统营运会产生「传统手动业务」。 关于为确保内核系统（如 ERP）正常运作而产生传统手动业务的发生率，19.0% 回答「大量发生」，37.0% 回答「相当程度发生」，24.0% 回答「多少会发生」。 - 71.5% 能即时掌握经营决策所需数据的企业表示，会产生大量的「传统手动业务」。 在回答能即时掌握数据的人群中，71.5% 回答传统手动业务「大量发生」或「相当程度发生」。这表明越是追求即时掌握经营决策所需数据，越有可能产生大量的传统手动业务。 - 78.0% 认为系统投资并未达到预期的成本效益。