株式会社Layers Consulting (东京都品川区, 代表取缔役CEO: 杉野尚志, 以下简称Layers) 宣布将于2026年5月12日(周二)举办在线研讨会『日本制造业售后业务高收益化转型』。 在制造业复兴的呼声持续不断的背景下,目前通货膨胀、日圆贬值以及地区政局不稳正直接冲击着日本制造业。日本制造业现在比以往任何时候都更需要重新审视自身固有的价值,并提升其盈利能力。所谓的盈利能力,不仅指产品的利润和销售额,更是要将产品生命周期中获得的收益最大化,其中包含售后服务。 本次研讨会将邀请野路国夫先生(小松顾问,前代表取缔役社长兼CEO),他曾担任小松制作所代表取缔役社长兼CEO,重视现场运营,推动了全球首款混合动力挖掘机和无人驾驶自卸卡车运行系统的市场导入,并通过全球生产重组和销售部门集成等结构性改革,构筑了精实而强韧的企业体质。他将以在小松的实践和成果为基础,就日本制造业应当发展的售后市场战略方向发表演讲。 Layers Consulting将重点介绍定价策略和服务改革,并分享实现售后业务高收益化的体系化和包含AI在内的数字应用实践要点。 ## 在线研讨会概要 举办日期:2026年5月12日(周二)15:00~16:45 会场 :在线形式 内容 : - 开幕 - Layers Consulting公司介绍 - 日本制造业售后业务的增长潜力 杉野尚志(株式会社Layers Consulting 代表取缔役CEO 公认会计士) - 主题演讲 - 日本制造业所需的售后服务策略 - 小松面临的环境与售后服务策略 - 以小松制造为基础的售后服务扩展 - 日本制造业售后服务改革 野路国夫 先生(小松顾问,前代表取缔役社长) - 演讲II - 创造压倒性利润的售后市场定价策略 - 作为利润来源的售后市场 - 服务与零件定价策略的有机联动 - 运用AI优化售后零件定价 佐藤隆太(株式会社Layers Consulting 事业战略事业部 行销战略・物流战略BU长) - 演讲III - 旨在最大化盈利能力的制造业售后服务改革 - 需要着眼于产品生命周期利润最大化 - 以售后服务为轴心,推动销售、开发、生产的商业模式转型 - 彻底检讨售后服务部门 竹森政弥(株式会社Layers Consulting SCM事业部 副事业部长 总经理) - 问答环节 参加费用:免费(需事先报名) 对象 :经营高层、经营企划、设计开发、生产企划、生产管理、成本管理、信息系统部门的负责人・关键人士 ※同业竞争公司(如咨询公司等)请勿报名 ※个人、学生请勿报名 主办单位:株式会社Layers Consulting 详情与报名: https://www.layers.co.jp/seminar/s20260512/ ## 关于演讲者 野路国夫先生 小松顾问 前代表取缔役社长 加入小松后,历任小松Dresser Company Chattanooga工厂长、信息系统本部长、生产本部长、建设机械行销本部长等职务,并于2007年就任代表取缔役社长兼CEO。在雷曼兄弟破产、东日本大地震、日圆极度强势等经营环境剧烈变化的情况下,他重视现场,迅速推动全球生产重组和销售部门集成等结构性改革、库存削减、固定成本削减,构筑了精实而强韧的企业体质。在产品方面,以ICT、安全、环境为关键字,推动了全球首款混合动力挖掘机和无人驾驶自卸卡车运行系统的市场导入。此外,他还致力于确立和深化小松的行为准则「小松之道(Komatsu Way)」,并培养全球业务活动所需的人才。 株式会社Layers Consulting 经营咨询委员。 杉野尚志 株式会社Layers Consulting 代表取缔役CEO 公认会计士 历经Arthur Andersen(现为Accenture)后,于1983年创立株式会社Layers Consulting。目前担任这家拥有555名顾问的日本本土咨询公司的代表取缔役CEO。他为上市公司提供全球经营管理制度的创建与导入、会计系统建构、成长战略制定、新事业开发、业务改革、DX推进、成本削减推进以及成本...