LASSIC株式会社(总公司:东京都港区,本店:鸟取县鸟取市,代表取缔役社长:若山幸司,以下简称「LASSIC」)营运的「远程工作综合研究所(Teleremo Soken)」是一个推广和支持「不依赖地点工作方式」的网络媒体。该研究所针对全国1,009名有远程工作经验的20-60岁工作者进行了「职场不适因素与价值观变化调查」。职场人际关系中,最常被提及的身心不适因素是「难以进行必要的沟通并感到孤独」(22.2%)。在经历远程工作后价值观的变化中,「想独自专注并重视自己的步调」以39.0%位居第一。按出勤形态(出勤频率)划分,全远程工作者在此项目中达到51.9%,与全出勤工作者(33.1%)相差18.8个百分点。 摘要 本次调查针对职场人际关系中的「身心不适因素」、按出勤形态划分的不适模式、远程工作经验带来的价值观变化、按出勤形态划分的价值观变化差异,以及性别和年龄层的趋势等五个项目进行。不适因素的前三名依序为「孤独感」(22.2%)、「上司的监视感」(20.4%)、「派系与人际关系复杂性」(20.3%)。尽管各出勤形态的突出项目不同,但「孤独感」在所有形态中均介于20-24%之间,被视为不分出勤形态的共同课题。在价值观变化方面,「重视个人步调」在全远程工作者(51.9%)和全出勤工作者(33.1%)之间存在18.8个百分点的差异,成为出勤形态与价值观变化相关性最显著的项目。 主要调查结果 职场不适因素第一名:「难以进行必要的沟通并感到孤独」(以下简称孤独感)22.2%。第二名:「上司细致的进度确认或频繁的关心、感觉被持续监视」(以下简称上司的监视感)20.4%。第三名:「办公室内派系或人际关系的复杂性」(以下简称人际关系)20.3%。 按出勤形态(出勤频率)划分的不适因素:全出勤工作者中,第一名是「部门或团队内信息共享停滞,影响工作进度」(以下简称信息共享停滞),占24.6%,为所有形态中最高。在全远程工作者中占比较高的项目中,与全出勤工作者差异最大的是「文本沟通中的误解或语气难以传达」(以下简称文本误解),差距为8.0个百分点。另一方面,「孤独感」在所有形态中均排名前三,被视为共同课题。 按年龄层划分,「上司的监视感」在20多岁为20.6%,60多岁为11.8%,相差20.8个百分点。 远程工作经验带来的价值观变化第一名:「想独自专注并重视自己的步调」(以下简称重视个人步调)39.0%。第二名:「想自己平衡工作与私人生活」(以下简称自主性工作与生活平衡(WLB))35.4%。第三名:「开始觉得通勤等地点限制的工作方式是理想的」(以下简称摆脱地点限制)23.4%。 全远程工作者中,「重视个人步调」高达51.9%,明显高于其他工作形态。 按性别划分,男女皆有「自主性WLB」排名前列,且性别差异最大(女性比男性高7.3个百分点)。 所有年龄层中,「重视个人步调」和「自主性WLB」均排名前两位。50多岁的群体中,第一名和第二名互换。