在行政现场,为应对制度变革和居民需求变化,各部门需要持续审查不同的业务流程。然而,生成式AI的导入在都道府县和指定城市有所进展,但在其他市町村仍有限,导致地方政府之间在AI应用实施上存在差异。 LangGenius株式会社(总部:东京都,代表董事:Kiji Mardin),提供Agentic AI开发平台「Dify」,正在加强向政府机关和地方政府提供AI开发平台。该平台使各部门能够在全政府控制下构建和营运业务专用AI,以应对这些挑战。 Dify是一个平台,允许可视化设计业务流程,并通过与现有工具和数据源链接,促进营运效率和自动化。它为各部门提供了灵活性,可以根据其特定任务构建和改进AI,解决通用系统无法完全涵盖的独特现场问题,同时确保基于治理的营运。 LangGenius株式会社将继续扩展Dify,作为支持公共部门AI利用「实施和营运」的基础,而不仅仅是「概念验证」。 Dify为行政领域提供的价值: 1. 通过无代码实现「AI的公民开发」 Dify是一个无需编程即可构建业务专用Agentic AI应用程序的平台。即使没有专业IT知识的业务人员,也可以通过直观的拖放操作自行开发和改进用于窗口服务或文档创建支持的AI。 在私营部门,有100名没有专业IT知识的业务人员自行开发和营运了Agentic AI应用程序(狮王株式会社)。也有案例将传统上需要三个月的AI开发缩短到两周(丰田纺织株式会社)。同样,在政府机关,可以实现各部门人员无需等待信息系统部门的请求,即可构建和持续改进专用于其任务的AI的系统。 2. 行政级别的安全和治理 功能: - 多任务作区:为每个部门/科室提供独立环境,并细化访问权限。 - 数据保留:由于是自我托管,可在客户的系统环境中使用。 - SSO/RBAC:支持单点登录和基于角色的访问控制。 - 审计日志:所有操作均可记录和追踪。 - LLMOps:可监控和控制提示和模型的使用。 即使是涉及居民信息和行政数据的任务,AI也可以在受控环境中安全营运。 3. 预期利用的行政业务领域 - 窗口服务支持:居民查找自动化和品质标准化。 - 文档创建/审核支持:协助创建指南、通知、会议记录和文档校对。 - 政策制定支持:基于数据分析的政策效果仿真。 - 内部知识管理:搜索和参考因人事变动和内部规定而产生的业务交接信息。 - 提升居民服务:多语言支持,24小时查找回应。 在这种情况下,行政现场出现了以下挑战: - 开发资源不足:在AI人才有限的情况下,需要无需专业开发技能即可构建和营运业务专用Agentic AI应用程序。 - 治理与安全平衡:在处理居民数据的行政任务中,在受控环境中营运AI至关重要。 - 摆脱概念验证:需求是从单纯的概念验证实验转变为在现场创建的「可营运AI」。 合作伙伴生态系统的扩展 迄今为止,我公司已与包括NTT Data株式会社、TDSE株式会社和Ricoh株式会社在内的8家公司创建了合作伙伴关系,并在日本约50家公司有导入实绩。 为全面进军行政领域,我们将加强与在地方政府数字转型和行政AI推广方面具有知识和经验的系统集成商和委托开发公司的合作。我们将根据每个合作伙伴的优势、系统和项目特点推进合作。 合作方向(范例): - 加强针对政府机关挑战的解决方案提案和提供。 - 扩展从导入到营运和改高端段的支持系统。 - 技术和组织赋能,以促进在行政任务中的利用。 合作细节将在与相关方个别讨论后根据需要进行调整。有关合作伙伴关系的查找,请联系本新闻稿末尾的窗口。 关于Dify Dify是一个Agentic AI开发平台,在全球获得超过13万GitHub星标。它无需编程即可创建AI代理和业务自动化工作流程,并被包括财富500强企业在内的全球公司采用。它没有指定特定的AI模型。 关键字:(空)