提供医疗机构医疗数字看板的株式会社LandSkip(代表取缔役:下村一树,以下简称LandSkip)正式推出AI接待导览看板「Annai AI(导览AI)」,旨在提升医疗机构接待业务的效率。 除了基于院内专属Q&A数据提供准确导览外,它还具备通过语音对话与屏幕显示的直觉操作、使用脚踏按钮的非接触操作以及迅速回应等功能,设计上确保在医疗现场也能安心使用。 通过由AI处理病患的询问,协助减轻接待业务负担并提升病患满意度。 【背景】 在医疗机构的柜台,日常会产生许多询问,例如「看诊科室位置」、「挂号时间」与「办理手续方式」等。 处理这些问题不仅增加了接待业务的负担,也是造成拥挤与等待时间增加的原因之一。此外,近年来基于应对医疗现场人力短缺及提升业务效率的考量,对接待业务数字转型(DX)的需求日益增加。 【产品概要】 「Annai AI」是一套AI接待导览系统,用户只需通过语音向数字看板上显示的AI虚拟人物搭话,即可获得院内导览及各类询问的回应。 用户只需以语音输入问题,即可通过语音及屏幕显示确认看诊科室位置、挂号时间等信息。 Annai AI|产品介绍PV(YouTube) https://youtu.be/fwqSbrSxY6g 【五大特色】 1. 院内专属AI防止误导 通过使用配合各设施运作与院内动线的专属Q&A数据,实现准确的导览。 2. 通过语音对话与屏幕显示提供信息 结合语音操作与视觉导览,实现直觉的使用体验。 3. 可在完全脱机环境下运作 采用不依赖外部通信的独立架构,实现稳定的运作与安全性。 4. 零幻觉设计 通过控制学习范围外的回答与不当信息生成,确保在医疗现场也能安心运作。 5. 多国语言与买断制