株式会社KURUKURU（总部：东京都中央区银座，代表董事：关泽康宽），一家经营自有D2C品牌业务的公司，为约30名新进毕业生和近期入职的中途转职者举办了「商业培训」。为确保全员参与而不影响业务，培训分为两个班级：第一班于2026年4月6日（周一）至4月8日（周三）举行，第二班于4月15日（周三）至4月17日（周五）举行。所有参与者均完成了为期三天的课程。随着2026年4月起新进员工的加入，此次培训旨在创建组织的接纳体系并强化其基础。通过统一基本的商业行为和共同语言，无论入职途径或年资，公司力求增强团队凝聚力并提升整体组织水平。 培训背景｜创建一个新进毕业生和中途转职者可以从同一起点开始工作的组织 随着业务增长，新进毕业生和中途员工不断加入，此次培训的规划源于「希望创造一个无论入职途径或年资，员工都能从同一起点开始工作」的挑战意识。 在我们「授权 × 陪伴」的企业文化下，年轻员工有机会参与战略规划和挑战新业务。因此，我们认为确保每个人都掌握达到一定标准或更高水平的基本商业行为，直接关系到组织的整体提升和挑战机会的最大化。这促使我们决定所有员工在入职后立即参加培训。 培训概要 培训名称：商业培训（共3天） 第一班日期：2026年4月6日（周一）至4月8日（周三） 第二班日期：2026年4月15日（周三）至4月17日（周五） 目标对象：新进毕业生和近期入职的中途转职者（两班合计约30人） 形式：面对面集体培训（两班课程相同） 参与政策：原则上所有参与者必须参加 / 培训后的实践和行动将部分反映在未来的评估中。 课程内容｜3天内掌握「基本行为」和「实践能力」 第一天｜商业礼仪培训 参与者全面学习商业专业人士所需的基本行为，从职业心态到形象管理、语言使用、电话礼仪、访客接待、商业文档和电子邮件、沟通以及工作流程。 职业心态：工作所需的「八种意识」（当事人、目标、成本、改进、合规、协作、时间、客户意识） 高度好感的商业礼仪：第一印象、仪容、姿势、问候、鞠躬、名片交换 职场语言：敬语、谦让语、礼貌语、缓冲词、日常商业术语 商业电话应对 / 拜访和访客接待：基本流程、座位安排、案例研究 商业文档和电子邮件：文档的重要性、格式、信息管理 商业沟通：三种「倾听」技巧、接受性倾听、有效表达 工作流程：PDCA循环、准确接收指示、报告、联系、咨询 参与者学习必要的工作意识，并通过与其他学员的实践练习，掌握基本的职业行为，包括实际的名片交换和全面学习商业基础知识。 第二天和第三天｜商业仿真培训 为期两天的实践仿真培训，以故事形式再现职场真实情境。参与者分成小组，解决多个挑战，通过「实际行动」而非讲座，掌握工作流程、报告/联系/咨询（报连相）、规划能力、团队合作和演示技能等基本商业技能。课程结构是在两天内逐步完善产出，为最终的团队演示做准备。 团队利用便利贴可视化重点并进行讨论。小组解决多个挑战，通过实践经验掌握报连相、规划能力和团队合作。 最终演示｜高管和资深成员作为「听众」参与的惊喜环节 在最后一天，举行了一个惊喜环节，我们公司（株式会社KURUKURU）的高管和资深成员作为听众参与了参与者的演示。 每个团队展示了他们两天内完善的演示文稿。 就演示内容进行了问答。 经过评估，决定并宣布了获胜团队。 随后，向每个团队提供了个别回馈。 这是一个独特的培训机会，可以在实际管理层面前展示成就，并在激烈的竞争中获得真实的评估和建议。现场充满了紧张和热情，这是一个充满活力的环节，每个团队的独创性和个性都闪耀其中。对于参与者来说，这是一个对自己的产出获得诚实回馈的场所，也是一个体验公司真诚态度，见证新同事挑战的场所。