Kurashiru 株式会社(总部:东京都港区,代表取缔役社长:堀江 裕介)欣然宣布,专为制造商、批发商和零售商设计的 AI 代理「Kurashiru AI 供应链 OS」已正式推出。 ■ 「Kurashiru AI 供应链 OS」官方网站 https://scos.kurashiru.co.jp/ 迄今为止,本公司已利用日本排名第一的食谱视频服务「Kurashiru」和省钱应用程序「Rechare」所培养的食谱数据、收据数据、传单浏览数据等独特数据资产,以及超过 4,400 万下载量的客户基础、3.5 万家店铺的零售网络和与全国客户的交易基础,开展了促销和采购领域的服务。基于此业务基础,我们现已正式推出专为制造商、批发商和零售商设计的 AI 代理「Kurashiru AI 供应链 OS」。 本服务以涵盖制造商、批发商和零售商独特商业惯例和营运流程的本体论(组织内分散数据的一致性意义赋予)为内核,全面利用企业内部分散的结构化数据和非结构化数据,支持复杂判断任务的效率化和决策的加速。由于它作为 AI 代理理解业务情境并跨业务系统和数据运作的共同平台,我们将此服务定位为「供应链 OS」。 推出背景 对于制造商、批发商和零售商而言,在劳动力短缺、招聘困难和物价上涨的背景下,营运效率和生产力提升的重要性显著增加。同时,随着 AI 基础模型的演进,AI 的应用可行性不仅限于例行性任务,也扩展到需要基于多个数据点和业务情境进行判断的任务。 另一方面,现场存在一个挑战,即个别解决方案通常是按部门引入,导致营运和数据碎片化。 鉴于此情况,本公司推出了「Kurashiru AI 供应链 OS」作为一个平台,连接个别优化的解决方案,使 AI 代理能够在整个业务中发挥作用。 服务概述 本服务由以下三个层次组成: AI 代理层 多个 AI 代理在各个业务领域运行任务和提供决策支持。 本体论层 它为组织内分散的各种数据赋予共同的意义,创造一个 AI 代理可以轻松理解业务情境的状态。 信息层 它处理我们独特的数据,以及 POS、EDI、CRM 等结构化数据,以及协商对话数据、传真和手写表格等非结构化数据。 目前提供的四个 AI 代理领域如下。我们计划根据导入企业的需求和目标业务的扩展,逐步扩大支持领域和提供的功能。 销售与促销代理 根据协商记录、促销成果和 POS 数据,支持提案创建、条件确认和促销企划。 订单与收据代理 通过集成传真、表格和 EDI 数据,支持订单确认、输入辅助和异常处理。 供应链代理 根据需求、库存和出货信息,支持供需判断、库存优化和订购计划。 经营管理代理 可视化跨部门绩效、成本和促销投资数据,以支持管理决策和监控。 本服务不取代现有的内核系统,而是作为一个层次,与现有系统协同运作,解释业务情境并通过 AI 代理支持/运行营运。 服务特色 专为制造商、批发商和零售商设计的本体论 它根据制造商、批发商和零售商的商业惯例和营运流程,为组织内分散的数据赋予一致的意义。这使得处理碎片化数据变得更容易,并提高了 AI 代理的利用准确性。 按任务计费模式 采用按 AI 代理运行任务数量计费的模式,而非固定月费。这使得导入企业可以通过限制目标营运来从小规模开始,并在验证效果的同时扩大其使用范围。 支持减少工时并转向高价值任务 例如,在某些销售条件管理任务中,匹配和计算交易条件和结果需要大量精力。本服务通过 AI 代理支持此类任务,减轻了员工的工作负担,并使他们能够转向分析、提案和谈判等高价值任务。