营运居住咨询窗口「Kufu Ietate Counter」及住宅活动「Kufu Ietate Fair」的株式会社くふう住まい(总社:东京都港区,代表取缔役社长:长井健尚)已开始提供新服务「Kufu Ietate Idea Board」,以支持住宅公司提升其销售活动的成交率。 本服务是结合了该公司二十年以上累积的住宅领域专业知识与AI技术,并将成交率名列前茅的企业的销售流程,系统化为「任何人都能重现的模式」的工具。 AI现场将「理想的家」可视化!「Kufu Ietate Idea Board」 约 400 家住宅公司的数据分析结果显示,成交率名列前茅的企业,其成果是平均水准的约 2.5 倍。通过萃取这些企业实践的「三大内核方法」,并利用 AI 进行系统化,得以实现排除个人依赖的销售支持。 【三大内核方法】 ① 初次面谈中的「特别感」:进行对话,共同发掘顾客的喜好与价值观。将该过程本身转变为愉快的体验,从初次接触即产生「这家公司了解我们」的印象。 ② 返家后不断提升的「回忆・好感度」:通过为顾客提供的专属数据,加深会议记忆。促进家庭成员之间的对话,并在顾客返家后,提升其对公司的喜爱程度与意愿度。 ③ 提案速度与精度的兼顾:通过早期将理想蓝图具体化与共享,实现提案速度的提升与高精确度方案的呈现。 ■服务概要 「Kufu Ietate Idea Board」是一款能即时可视化顾客理想居住形象,并高度化销售流程的工具。 特色①:面谈体验的戏剧性差异化(直觉式听取) 通过照片选择,可视化地引导出顾客的价值观,并即时可视化难以言喻的理想。从初次面谈即产生「这家公司了解我们」的强烈认同感。 特色②:「个人化目录」实现令人难忘的记忆定着效果与提升意愿度 通过提供反映面谈讨论内容的「印刷目录」或「数字目录」,即使在顾客返家后也能反复翻阅,让愉快的会议记忆鲜明重现。此外,它将成为家庭对话与意见交流的中心,通过日积月累,进而提升好感度、信赖感与意愿度。 特色③:提升方案提案的速度与品质 通过「个人化目录」,缩短了方案提案所需的时间。 此外,不依赖个人技能或经验,任何人都能重现高品质的提案。 结合 Kufu Ietate 的专业知识与 AI,「任何人」都能「轻松」使用! ■ 使用流程 本服务的设计简单,任何人都能轻松运用。 ① 选择画面上显示的照片与标签 ② AI 根据选择内容整理需求,并创建「个人化目录」 ③ 打印后交予,或通过电子邮件/LINE 发送 1. 差异化面谈体验 通过与顾客共同可视化选定「理想的家」的提案体验,最大化初次面谈的体验价值。 ・实现直觉式沟通:通过一边选择照片一边进行,能顺畅地共享难以言喻的理想蓝图。通过即时整理顾客的喜好并消除认知上的差异,创建信赖关系,从一开始就创造出「成为首选的状态」。 2. 通过「专属目录」最大化返家后的意愿度 即时生成反映面谈内容的顾客专属原创数据(印刷/数字)。 ・活化家庭沟通:返家后数据仍会被反复浏览,唤起面谈记忆,促进家庭成员间的对话与决策。 3. 运用 AI 提升提案速度与精确度 AI 将顾客的喜好以标签形式语言化,并自动化数据制作。 ・消除认知差异:通过标签的语言化,促进销售到设计之间的顺畅衔接,提升提案精确度。 ・销售品质均一化:通过削减制作数据所需工时,让销售人员能专注于提案,实现不依赖经验的高品质销售活动。借此,实现提案速度与精确度的兼顾,创造稳定的成果。 株式会社くふう住まい以「让筑家更添乐趣、更自由」为理念,营运链接欲购屋者与在地建商的媒体、咨询窗口及活动。 Kufu Ietate Counter(免费咨询窗口) 这是由专家顾问从中立的立场为顾客的筑家过程提供支持的免费面对面咨询窗口。从预算规划与人生规划仿真,到推荐符合期望的住宅公司、代办参观预约等,全方位支持筑家的「第一步」。网址: https://www.sumailab.net/counter/ Kufu Ietate Fair(住宅活动) 这是由在地众多优良住宅公司参展的大型活动,能一次进行比较与検讨。不仅能直接与专业人士咨询,还通过有助于筑家的讲座与工作坊,提供能够具体化理想居住形象的机会。网址: https://www.sumailab.net/counter/fair/