以生活者视角为基础,提案行销与促销的株式会社Kreo(总公司:东京都千代田区,代表取缔役社长:横井 司),针对超市与零售店导入中的预约商品管理系统『iYOYAKU』,新发布了让顾客可在店面直接输入预约的「平板电脑对应模式」。 『iYOYAKU』通过多店铺即时库存管理与网络预约网站的开设,支持业务时间缩减与销售额提升。本次新功能将店面预约中的「从纸本申请书转录作业」归零,进一步实现店铺业务效率化。 ■ 预约商品一元化管理系统『iYOYAKU』是什么? 『iYOYAKU』是一项服务,可将圣诞蛋糕、年节料理、惠方卷等季节性商品,以及拼盘、生日蛋糕等全年预约商品的繁琐预约信息,通过系统一元化管理。目前已在全国超市等导入,通过摆脱模拟管理,取得了成果。 多店铺一括管理: 总部与店铺可即时掌握多店铺的预约数量与库存状况。库存移动与增减也即时反映,有助于在预约截止前加强促销。 可立即开设网络预约网站: 顾客可通过自己的智能型手机或PC,24小时下订单,即时开设「网络预约网站」。同时实现新顾客获得与接待业务负担减轻。 ▼『iYOYAKU』的详细信息请参阅此处。 https://kreo.jp/service/i-yoyaku ■ 【新功能】消除转录麻烦的「平板电脑对应模式」 本次,『iYOYAKU』作为新功能,发布了专为店面预约接待设计的「平板电脑对应模式」。 平板电脑对应模式:商品选择画面示意图 平板电脑对应模式:预约信息输入画面示意图 【开发背景:消除纸本申请书造成的「双重作业」与「错误」】 过去,店面预约接待是请顾客填写「纸本申请书」,之后再由店员手动输入系统或Excel,造成双重作业。这种模拟方式不仅转录耗时巨大,也导致「顾客字迹难以辨识」、「输入错误导致预约遗漏」等问题。 【平板电脑对应模式的特点】 平板电脑对应模式是一项功能,顾客可使用设置在店面(或由店员提供)的平板电脑,直接输入预约信息并下订单。 「完全消除转录作业」: 顾客在平板电脑上输入的数据,会立即反映到『iYOYAKU』系统(即时库存)中。店员无需在后台进行任何手动输入作业。 「考量顾客的可视化画面设计」: 采用易于理解且直观的画面UI(设计),即使不熟悉智能型手机操作的人也能毫不犹豫地操作。 「促进无纸化」: 纸本申请书的打印成本与保管空间变得不必要,个人信息管理风险也大幅降低。 『iYOYAKU』除了支持顾客可通过智能型手机预约的「网络预约网站」外,本次添加的「店面平板电脑输入」功能,将强力支持预约业务的完全数字化。 本案相关咨询: 株式会社Kreo 营业开发2部 E-mail:digital-info@kreo.jp(仅限咨询) 公司概要: 公司名称:株式会社Kreo 所在地:东京都千代田区丸之内2-5-1 丸之内二丁目大楼5F 代表者:代表取缔役社长 横井 司 事业内容:行销、广告・促销的整体解决方案 设立:1968年12月 资本金:8,284万日圆 URL:https://kreo.jp/