Kotozna 公司宣布在其生成式 AI 多语通信平台「Kotozna TPG 2.0」中添加「Orchestration」功能。该功能采用独特的主副机器人架构，由主机器人负责初步对话与解析需求，再自动引导至负责税务、保险或行政等各专业领域的子机器人。此设计让企业与地方政府能将各部门分散的信息集成至单一窗口，让用户无需切换入口即可获取精准解答，大幅提升管理效率与使用体验。