Kort Valuta 株式会社(总部:东京都涩谷区,代表董事:柴田秀树,以下简称「本公司」)宣布,已开始利用本公司提供的新世代钱包「TwooCa(通卡)」*1 中可实施与管理内部问卷等调查的「纪录」功能,将问卷作为企业内部活动施策加以应用。 ## 背景 虽然企业内部普遍使用问卷或访谈进行调查,但在营运方面有时会面临一些挑战。 例如,回复率参差不齐以及持续性营运设计的困难等。 基于这样的背景,本公司开始利用「纪录」功能,使问卷不再仅限於单纯的信息收集,而是转化为能促进员工改善职场环境、追求自我成长,并提升体验价值的施策来进行运作。 ## 概述 通过 TwooCa,只要在管理后台设置问题,问题就会显示在员工使用的 TwooCa APP上,直到完成回答皆可在APP内部独立完成。其特色在于无需通过外部工具即可进行意见收集。 此外,还可以实施根据问卷回答或参与度,发放可兑换电子钱积分的内部活动施策,这有助于为员工带来「实质可支配收入增加」*2。可用于无现金支付的电子钱,对员工而言非常便利,是一个能在日常生活中切实感受到价值的机制。这使得问卷不仅能收集信息,还能作为促进员工行动与内部政策落实的机制。 在物价持续上涨的情况下,被称为「第三次加薪」*3 的措施正受到以媒体为首的广泛关注。本公司认为,通过 TwooCa 中运用可兑换电子钱的积分功能,不仅能支持员工「实质可支配收入增加」,同时也有助于提升员工满意度(ES)并降低离职率。 本公司的这项举措,也已被 TOKYO MX 新闻作为运用电子钱实现「实质可支配收入增加」的案例进行了报导。 ## 应用的扩展 这个机制可以根据各家企业的不同目的进行设计,例如员工满意度调查、公司内部制度的意见收集以及内部推广活动等。 此外,在预期气温即将上升的季节里,该功能也可望被应用于防范中暑相关的员工健康确认及防护状况掌握等用途。