首要经营课题为「新客开发」，却有六成依赖介绍：揭露B2B业务的结构性落差

常見問題

Q: 中小企业の経営课题のトップは何ですか？

A: 大阪商工会议所の2025年3月调查によると、重点的に取り组みたい経営课题のトップは「新规顾客开拓・贩路开拓」（57.1%）です。

Q: 中小企业が新规开拓のために最も実施している手法は何ですか？

A: 「既存顾客や知人からの绍介」が60.7%で突出し、最も成果が出る手法も「绍介」（52.0%）となっています。

Q: BtoB営业における新规开拓の课题感はどの程度ですか？

A: ラクス社の调查によれば、新规顾客开拓を行っている方の87.2%が课题を感じており、达成できているのは约4割に留まっています。

Q: 绍介を主力とする企业の运用上の课题は何ですか？

A: 绍介主力企业の59.0%がKPI未设置で、61.5%が「ほぼ手动」で运用しており、継続的なアプローチが行われず机会损失が発生しています。

Q: BtoB新规开拓における3つの构造的ギャップを埋める解决策は？

A: 「能动的にコントロールでき、再现性があり、测定可能な手法」を导入することが、ギャップを构造的に埋める键となります。