经济产业省认证的「款待标准认证」制度「海军蓝认证」与「服务卓越SE成熟度评估」：Konaka Co., Ltd. 的「Konaka-Futata」持续获得高度评价
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常見問題
- Q: Konaka-Futata 续订海军蓝认证和 SE☆☆☆ 评级对顾客有何意义？
- A: 顾客可获得 Konaka-Futata 持续提供高品质客户服务和客户体验的保证，安心购物。
- Q: 「款待标准认证」是怎样的制度？
- A: 这是经济产业省设立的框架，旨在促进提供款待服务的企业提供、维持和改进高品质服务。
- Q: 「服务卓越SE成熟度评估」中的最高评级SE☆☆☆具体代表什么？
- A: 该评估符合 ISO23592 标准，旨在评估提供卓越客户体验和顾客喜悦的杰出服务能力。