神户神钢系统株式会社(总部:兵库县神户市滩区,代表取缔役社长:濑川 文宏,以下简称本公司)已作为生成式AI应用合作伙伴,参与了株式会社神户制钢所(总部:兵库县神户市中央区,代表取缔役社长:胜川 四志彦,以下简称神户制钢)的生成式AI CoE(Center of Excellence)活动。在本次合作中,双方在短期间内反复进行PoC(概念验证),推进需求厘清与业务应用评估,为加速迈向正式系统开发与提升生产力建构了坚实的基础。 作为推动数字转型(DX)的一环,神户制钢自2023年8月起着手应用生成式AI,并成立了生成式AI CoE活动作为跨部门加速应用的体制。该公司将特定业务的生成式AI应用定位为重点施策,持续致力于利用RAG(检索增强生成)等技术进行功能开发与提升业务效率。 本公司自2024年11月起参与了神户制钢多个与生成式AI相关的项目,通过PoC协助整理需求并进行技术验证。这些努力获得了高度评价,因此本公司自2025年度起正式作为生成式AI CoE活动的合作伙伴加入。 ■ 本公司的支持内容 本公司充分发挥多年来作为神户制钢合作伙伴所累积的业务理解与系统建置经验,在生成式AI的应用上不局限於单纯的技术验证,而是推动了以正式开发为目标、以PoC为起点的实务行动。 我们根据实际的业务课题建置生成式AI应用程序,并针对技术文档及过去的故障信息,实施了运用RAG技术的验证。通过数据清洗与提示词(Prompt)优化来提升回答品质,同时采用敏捷式开发模式进行短周期验证,在反复进行PoC的过程中,及早确认AI是否「真能在业务中发挥作用」。这些努力使正式开发的需求得以具体化,进而实现了具实效性的PoC。 ■ 合作成果 通过本次合作,双方整理了着眼于正式开发的需求,明确了推动生成式AI应用的前提条件。特别是在调查业务与初步应对等领域中,已能具体勾勒出应用生成式AI提升业务效率的发展方向。 同时,针对生成式AI的推动方式、评估观点及PoC凝聚了共通共识,为神户制钢的IT部门在未来的评估与推广上打下了稳固的基础。这些成果将成为未来分阶段扩大生成式AI应用的基石,并为迈向下一个阶段的发展形成了良好的立足点。 ■ 神户制钢 IT企划部 DX战略项目小组 课长 佐藤 翼 先生的评论 「在本次合作中,通过采用敏捷式开发,从创意发想至PoC的速度有了飞跃性的提升,最快几天内就能将原型制作出来。在与用户反复交流的过程中,生成式AI是个『实用』工具的感受逐渐在现场蔓延,同时也培养了对数据品质重要性的认知,以及以AI为起点改变业务模式的意识。我们不仅高度评价神户神钢系统的高超技术能力,也非常赞赏他们提出超越我们预期方案的积极态度,深感他们是真正作为『One Team』一路陪伴我们的可靠伙伴。」 ■ 未来展望 神户制钢未来计划在现有的生成式AI应用基础上,进一步推动包含AI代理(AI Agent)在内更高端、更全面的应用。本公司将继续作为合作伙伴,从评估阶段到业务落地提供持续性的支持。此外,我们也将活用推动生成式AI应用的专业知识,支持制造业的业务转型,并为整体产业的提升贡献心力。 ■ 关于神户神钢系统 1. 公司名称:神户神钢系统株式会社(Kobelco Systems Corporation) 2. 业务内容:商业系统的设计、开发与维护 / 网络系统的设计、建置与营运 / 委外服务 / 顾问服务 / 系统设备销售与维护 / 套装软件开发与销售 3. 总部地址:兵库县神户市滩区岩屋中町4丁目2番7号 Shimabun大楼 4. 代表人:代表取缔役社长 濑川 文宏 5. 资本额:4亿日圆 6. 成立日期:1987年7月1日(变更商号为神户神钢系统株式会社)