近畿日本ツーリスト株式会社(总公司:东京都新宿区,代表取缔役社长:永﨑 安基,以下简称「本公司」)为了解决全国学校教育旅行支持的地域差异、提升服务品质,并实现本公司员工多元化的工作方式,于2026年4月新设了「教育旅行在线联系中心」。 在以毕业旅行为首的教育旅行现场,由于地域差异,旅行社据点可能不在附近,导致业务人员难以进行实地拜访,确保足够的提案机会和高效的规划准备变得困难。为应对这些课题,本公司活用自创业以来累积的教育旅行支持经验,设立了负责在线咨询和提案功能的联系中心。本中心主要由经验丰富的教育旅行业务人员组成,能够为全国学校(包括没有据点的地区)提供均质且高品质的服务。 另一方面,本公司也有许多经验丰富的人才,但因育儿或照护等原因,工作时间和地点受到限制。通过利用在线环境的本中心,期望能让这些人才发挥所长,在维持高品质服务提供的同时,实现一个多元人才可持续活跃的组织。 ■「教育旅行在线联系中心」概要 对象:小学、国中、高中(公立、私立) 处理内容:毕业旅行、各种学校活动 处理区域:国内旅行、海外旅行 ■「教育旅行在线联系中心」特点 ・完全在线对应:从咨询到会议,所有流程皆可在线完成。 ・高效咨询:可向繁忙的教职员工提供重点明确的提案。 ・学习支持充实:事前、事后学习支持也可在线进行。 ・信息共享彻底:通过共享会议录像等方式,实现认识统一。 ・实现弹性工作方式:本公司员工可在兼顾育儿、照护等的同时,发挥专业能力进行应对。 通过在线体制实施教育旅行支持,本公司旨在「更广泛、更深入地传递教育旅行的价值」,并将致力于创建链接学校、地域和未来学习的新型教育旅行。 ■ 在线毕业旅行及各种活动相关咨询处 近畿日本ツーリスト株式会社 教育旅行在线联系中心 https://mktgtc.knt.co.jp/Educational_Travel_Inquiry_Form/online 咨询表单