在线外包服务「HELP YOU（ヘルプユー）」的营运商株式会社Knit（总部：东京都涩谷区，代表取缔役社长：秋泽崇夫，以下简称Knit），以完全远程为前提创业，目前有超过600名员工从日本全国及世界35个国家在在线运行业务。 此次，公司正式开始提供全面代办总务业务的新服务「总务全包支持方案」。 本服务旨在解决企业总务部门面临的「业务个人化」「应对速度下降」「无暇投入策略性业务」等课题，实现后台生产力提升与业务效率化。 下载数据 服务提供背景 近年来，许多企业在总务领域面临以下课题日益显现： ・电话应对等突发业务导致生产力下降 ・业务个人化造成信息黑箱化 ・负责人离职带来的知识流失风险 ・削减成本、推进DX等重要施策的资源不足 为解决这些课题，本公司致力于建构「可将总务业务全权委托」的体制，并开发了本服务。协助总务部门打造能够专注于本应投入的策略性业务的环境。 「总务全包支持方案」介绍 「总务全包支持方案」涵盖24小时365天的总机电话应对，乃至邮件、备品、固定资产管理等 现场作业 。从前台业务到后台业务，是 全面代办总务领域的BPO服务 。 「总务全包支持方案」对应业务 ▼主要对应业务 （节录） <td colspan="1" rowspa...