运营当地行程与活动预订平台「KKday」的株式会社KKDAY JAPAN（东京都新宿区，日本分公司总经理：大渊公晴）宣布，台湾总部的Seal Chang已就任新设立的CGIO（Chief Growth & Innovation Officer：最高成长与创新长）兼成长与创新中心负责人，统筹全球拓展中的业务增长与技术创新。伴随此次任命，我们将加速利用AI构建「次世代OTA模型」。我们将强化提供个性化的旅游体验，并加强对支撑观光基础设施的中小供应商的数字转型（DX）支持。 ## ■ 任命背景与目的：观光产业的结构转型与AI落地应用 随着入境游需求的快速复苏，特定城市的过度旅游，以及地方和中小企业长期缺工等结构性问题在全球范围内日益凸显。KKday摆脱传统的「旅游搜索平台」模式，专注于大型OTA难以进入的「观光业实务领域（供应链）」的数字化。此次，我们将一直引领业务增长与客户体验的Seal Chang拔擢为CGIO，旨在将AI技术与用户的「体验价值」及业者的「业务效率」直接链接，解决整个产业的难题。 ## ■ 新任CGIO Seal Chang / Chief Growth & Innovation Officer 在产品开发及科技领域发挥领导力超过10年。于台湾国立交通大学取得计算机科学硕士学位后，于2018年加入KKday。角色从技术主管扩展为战略性增长的推手，拥有指挥多达50人规模之全球团队的实绩。在利用AI创造弹性业务增长方面获得高度评价。 ### 【就任感言】 我很荣幸能担任KKday的CGIO。旅游规划在搜索与安排上总是伴随着「麻烦（摩擦）」。我的使命就是运用数据与科技，将这些所有的摩擦降至零。作为CGIO，我将深化平台对AI的应用，推动旅游体验的个性化。我们不提供千篇一律的套装行程，而是直观地提供符合个人偏好、极具吸引力的当地行程。此外，我们的技术基础是将激增的入境游需求分散至地方、解决过度旅游的关键。我们将支持供应商的数字化，为业者和旅客双方带来最佳的客户体验（CX）。 ## ■ 株式会社KKDAY JAPAN 日本分公司总经理 大渊公晴的感言 此次，作为集团的CGIO...