以「带来压倒性的医疗体验」为愿景的株式会社Kiviaq(以下简称Kiviaq),将于2026年4月22日(星期三)起,同时启动当日配送区域的扩大(添加荒川区、江东区、墨田区及练马区的部分地区)以及新服务「Kiviaq EXPRESS(调剂后,最短2小时送达)」。借此,无论是身体不适的日子、照顾婴幼儿或长辈的日子,还是忙碌的日子,都能在更广的区域、以更快的速度,为病患提供「不再为领药发愁」的体验。 服务扩大的背景 自2025年11月推出处方药配送服务「NOW / TODAY / NEXT+」以来,Kiviaq逐步扩大东京都内的当日配送区域。服务初期以港区、千代田区、中央区的「NOW(调剂后,最短30分钟)」区域为中心展开,随后成功将「TODAY(当日送达)」区域扩展至11区(丰岛区、新宿区、涩谷区、中野区、杉并区、世田谷区、目黑区、大田区、品川区、文京区、台东区)。Kiviaq已建构出从医疗机构就诊到领取药物能在同一天内完成的体制。 另一方面,顾客也不断提出「希望能尽快送到手上」的需求。特别是因为急性症状而就诊的病患,强烈希望能进一步缩短领药前的等待时间。 为了回应这些需求,Kiviaq本次同时实施两项措施。 ① 启动新服务「Kiviaq EXPRESS」 ─ 在部分TODAY区域,开始提供调剂后最短2小时送达的服务。 ② 扩大区域 ─ 添加荒川区、江东区、墨田区、练马区(南部)等4区。 配送区域(2026年4月22日 更新) 所有服务皆免运费。 东京都内的配送区域 - 服务:NOW - 服务内容:调剂后,最短30分钟送达 - 区域:港区、千代田区、中央区 - 服务:EXPRESS - 服务内容:调剂后,最短120分钟送达 - 区域:品川区、目黑区、涩谷区、新宿区、文京区、台东区、墨田区、江东区 - 服务:TODAY - 服务内容:当日送达* - 区域:大田区、世田谷区、杉并区、中野区、练马区(部分)、丰岛区、荒川区 - 服务:NEXT+ - 服务内容:隔日以后送达 - 区域:全国 * TODAY的时段:平日15:00前完成用药指导,将于21:00前配送;周末及假日12:00前完成用药指导,将于21:00前配送。 启动 Kiviaq EXPRESS「调剂后,最短2小时送达」服务 - 适用区域:品川区、目黑区、涩谷区、新宿区、文京区、台东区、墨田区、江东区(以Kiviaq药局为中心半径10公里内) - 启动日期:2026年4月22日(星期三) Kiviaq EXPRESS 是一项在Kiviaq药局完成调剂后,最短2小时内将药物送达您指定的住家、办公室或饭店等场所的服务。比起「TODAY(当日送达)」,病患能在更短的时间内收到药物,满足急性症状等急需用药的病患需求。 使用流程(所有服务通用) 加入官方LINE好友后,只需以下5个步骤即可将药物送达。 LINE好友加入链接 步骤1:输入信息 - 输入姓名、地址、电话号码等配送所需信息 步骤2:拍摄并发送处方笺 - 使用智能型手机拍摄处方笺并发送图片 步骤3:在线用药指导 - 药剂师通过视频通话进行药物说明(基于法令的义务) 步骤4:付款 - 支持信用卡、电子支付、后付款等多种支付方式 步骤5:领取药物 - 配送员抵达时,将处方笺正本交给对方并换取药物 关于株式会社Kiviaq Kiviaq为「带来压倒性的医疗体验」而生。我们将通过供应链管理与科技的力量重新设计医疗信道,让「需要的药,在需要的时候,轻松送达」成为理所当然。无论是身体不适的日子、忙碌的日子,还是行动不便的日子,我们将致力提供一个病患不再为领药发愁的世界。 - 公司名称:株式会社Kiviaq - 代表人:冈田 俊(Founder / 代表取缔役CEO) - 所在地:东京都港区芝大门1丁目4番4号 ノア芝大门101 - 设立时间:2025年5月 - 事业内容:医药品SCM事业・调剂药局事业 - 官方网站:https://www.kiviaq.com/about/