认定NPO法人Kids Door(所在地:东京都中央区,理事长:渡边由美子,以下简称「Kids Door」)自2026年4月起,为了强化对生活遭遇困难的贫困育儿家庭的支持,与提供免费且可匿名使用的聊天咨询服务的特定非营利活动法人你的所在之处(所在地:东京都千代田区,理事长:根岸督和,以下简称「你的所在之处」)合作,启动了 旨在连接食品与生活必需品等支持的专用计划机制 。通过本计划机制,期望能让联系上咨询窗口的育儿家庭,可以顺利地对接到以物资支持为首的具体支持服务。 【合作背景】 Kids Door在致力于解决儿童贫困问题的过程中,以经济困窘与孤立为背景、难以确保获得充足饮食及生活必需品的育儿家庭为对象, 自2020年起启动了 提供 「物资、信息、体验活动、就业」这四项支持 的「Kids Door家庭支持」服务。另一方面,在怀抱困难的家庭之中,也有不少案例是无法获取关于社会支持的相关信息,而在孤立的状态下独自承受着问题。在本次的合作中,将与营运24小时365天全年无休之咨询窗口的「你的所在之处聊天咨询」携手协助, 建构出将咨询支持与生活支持结合在一起的全新导线。 ▪专用计划机制的概要 「你的所在之处聊天咨询」×「Kids Door家庭支持」 自2026年4月1日起,将针对使用「你的所在之处聊天咨询」的贫困家庭,进行由Kids Door所提供的「Kids Door家庭支持」的注册引导。通过注册「Kids Door家庭支持」,不仅能获得食品与生活必需品的支持,还能接受信息支持、体验机会、就业相关支持等,可获得符合家庭状况的各种支持。Kids Door将通过本计划机制,针对在咨询过程中所显现出的贫困状况,不只停留在暂时性的支持,而是会提供能与持续性维持生活稳定与提升生活品质相链接的实质支持。 关于【你的所在之处聊天咨询】 「你的所在之处聊天咨询」是由特定非营利活动法人你的所在之处所营运的, 24小时365天全年无休,不论年龄或性别,任何人都能免费且匿名使用的聊天咨询窗口 ,同时也是日本厚生劳动省自杀防止对策事业补助事业,以及厚生劳动省支持信息搜索网站的注册事业。 在你的所在之处聊天咨询服务中,从咨询员的培训到实际的咨询应对, 全数皆在在线实施 ,借此创建了一个能让志工咨询员活用零碎时间来进行活动的完善环境。这不仅 解决了 过去在咨询窗口中被视为最严重课题的 咨询员不足问题 ,此外,在咨询量达到最高峰的日本时间夜间22点至清晨时段,由居住在海外的日本人咨询员志工善用时差来进行咨询应对,因此作为一个接收全国规模咨询的咨询窗口,发挥了 首次且唯一能实现24小时365天全年无休应对 的咨询窗口机能。 ▪关于特定非营利活动法人你的所在之处 https://talkme.jp/ 于2020年设立。总部位于东京都千代田区。营运着24小时365天全年无休、不分年龄与性别,任何人都能免费且匿名进行咨询的聊天咨询窗口「你的所在之处聊天咨询」(厚生劳动省自杀防止对策事业)。在世界32个国家中拥有了约1,000名咨询员,一天最多能应对约3,000件咨询,是日本国内最大规模的聊天咨询窗口。在日本国内首次提倡孤独对策,对设置专任大臣与推动相关法案的成立做出了贡献。目前担任孤独与孤立对策官民合作平台的干事团体。2022年,获选为Forbes JAPAN「30家优秀非营利团体」。 关于【Kids Door家庭支持】 Kids Door家庭支持,是以紧急支持因2020年新冠疫情(COVID-19)而受到巨大影响的育儿家庭之形式所启动的 自主事业,今年已迎来第7期 。以与从0岁到大学生之孩童同住的全国所有育儿家庭为对象,提供支持生活稳定与未来发展可能性的 多角化支持 。通过使用以注册制数据库为基础的支持平台,致力于进行各项援助,以确保育儿家庭不会陷入孤立,并能顺利连接到所需的支持。配合各个家庭的实际状况,我们持续性地提供以以下 四大支柱为内核的支持 。 截至2026年3月为止,全国已有超过5000个家庭完成注册。 https://kidsdoor-family-support.jp ・ 物资支持 :无偿提供食品、学习用品、衣物、个人电脑(PC)、圣诞礼物等与日常生活直接相关的物资 ・ 信息支持 :及时发布补助金、奖学金、行政支持、升学信息、就业信息等各类支持信息 ・ 体验活动支持 :免费提供体育赛事观赏、文化艺术鉴赏、自然生态体验等机会,以拓展孩童们的生活体验 ・ 就业支持 :通过提供给家长与监护人的就职转职、证照取得、职涯规划支持,成为家庭迈向独立自主与提升收入的强大后盾 ■关于认定NPO法人Kids Door https://kidsdoor.net/ 自2009年设立以来,便持续致力于解决日本儿童的贫困课题。以贫困家庭中的小学生至高中生,以及高中中辍的年轻族群为对