此次,株式会社Kids Public(东京都千代田区 代表:桥本直也)受日发(日本发条株式会社,神奈川县横滨市 代表取缔役社长:上村和久)委托,将自2026年4月1日起,扩大其自2024年9月起导入的「妇产科・小儿科在线咨询」服务的使用范围至国内13家集团公司(对象:2,818名员工)。 「妇产科・小儿科在线咨询」是一项可通过智能型手机等在线平台,24小时365天向小儿科医师、妇产科医师、助产师咨询的服务。通过将使用范围扩大至整个集团公司,将能支持日发集团员工及其家人的健康。 ■ 导入「妇产科・小儿科在线咨询」的背景 日发集团是一家全球性企业,提供世界顶级市占率的「弹簧」,以及在汽车、信息通信、产业与生活等各领域中,支撑社会「不可或缺的关键零件」。 日发集团认为,员工身心充实、充满活力地持续工作,对于企业的永续成长至关重要。因此,至今已积极推动健康经营,例如发放「工作与育儿兼顾手册」、举办「育儿支持活动」和「女性员工健康研讨会」等。 此外,公司于2025年1月获得厚生劳动大臣认证的「白金くるみん认定」,并于2026年1月获得「えるぼし认定(3星)」。 日发自2024年9月起单独导入「妇产科・小儿科在线咨询」,并从一开始就致力于创建一个不分性别,皆可向专家咨询不孕、更年期症状、怀孕和育儿烦恼的体系。 自导入以来,在线咨询小儿科医师、妇产科医师和助产师的体系,有助于提升员工的「安心感」和「工作与育儿兼顾」。由于集团企业员工的健康意识提高,此次得以将服务扩大导入至13家集团企业。 ■ 小儿科医师、妇产科医师、助产师关怀职场中「难以启齿的烦恼」 - **消除更年期、不孕、怀孕、育儿咨询的障碍** 对于职场中难以启齿的烦恼,本公司服务在确保咨询者匿名性的前提下,提供专业建议。 即使是伴侣或家人等非当事人,只要是员工,皆可进行咨询。 - **对集团公司提供均等支持** 即使是据点分散的集团公司,员工也可通过电脑、智能型手机向本公司所属的267名医疗人员(截至2025年12月)进行咨询。这使得居住在不同地区的员工也能获得均等的健康支持。 ■ 日发集团可使用的咨询功能(部分) - **随时咨询** 每天24小时接受文本提问,原则上在24小时内由医师、助产师以文本回复。 - **夜间咨询** 平日18时至22时(采预约制,每时段10分钟)支持LINE消息聊天或视频通话。咨询开始前15分钟皆可预约。 - **医疗文章发送** 通过电子邮件或LINE发送小儿科医师、妇产科医师、助产师撰写的文章,支持员工提升医疗素养。 - **在线LIVE直播** 直播关于哺乳、断奶、离乳食品等相关视频,并可于隔日结束前观看存盘视频。产假中、育儿假中的员工也能在家观看,确保即使在休假期间也能不间断地接收怀孕、育儿信息。 ■ 日本发条株式会社 企划管理本部 人事部 蛭川先生 评论 「本公司以前就收到员工反映,希望设立一个可以轻松咨询女性健康的窗口。在这种情况下,我们了解到这项服务,除了24小时随时可咨询的便利性外,还能向专科医师和专业人员咨询妇科以外,包括小儿科等广泛内容,这点吸引了我们,因此决定导入。实际使用的员工好评如潮,不仅回复精确,还能体贴地倾听不安的心情并提供细心应对。 此外,集团公司存在没有常驻产业医师等问题,导致健康和医疗方面缺乏足够的轻松咨询环境。因此,基于本公司导入的实绩,此次决定扩展至集团公司。 未来,我们也将积极运用这项服务,作为支持员工及其家人健康促进的措施之一。」 ■ 株式会社Kids Public代表 小儿科医师 桥本直也 评论 「我们非常荣幸能将2024年以来的努力更进一步,通过我们的服务来支持全球制造业支柱——日发集团各位的健康。 我们医疗人员将秉持日本发条株式会社所珍视的『员工的力量=企业的力量』的价值观,24小时365天全力以赴,为维护和提升各位员工的身心健康做出贡献,并在妇产科、小儿科领域提供关怀,推动健康经营。」 ■ 关于Kids Public 由小儿科医师桥本直也于2015年创立。2016年5月,以在线远距健康医疗咨询事业启动「小儿科在线咨询」。 2017年,妇产科医师重见大介加入,隔年启动「妇产科在线咨询」,2023年开始营运「日中助产师咨询」。注册人数超过15万人,累计咨询案件超过30万件,其特色是创建了可在线咨询250名以上小儿科医师、妇产科医师、助产师的体系(截至2025年12月)。 除了可24小时365天以文本向医疗人员咨询的「随时咨询」和可通过10分钟视频通话等方式向医疗人员咨询的「夜间咨询」外,还展开了多种咨询窗口,例如可搜索4万件以上咨询案例和医师、助产师撰写的回复的「大家的咨询搜索」。在地方政府的导入实绩超过240件,也致力于通过在线咨询进行实证实验、效果验证和研究。 Kids Public 运用ICT,致力