Kids Public株式会社(东京都千代田区,代表:桥本直也)与千叶县富里市(市长:五十岚博文)合作,自2026年4月1日起,将该公司营运的「妇产科・小儿科在线」作为针对富里市居民的「孕妇・儿童在线咨询」服务正式开始提供。 富里市自2025年4月1日起试用本服务,根据居民的使用结果,此次决定正式引入。通过创建可以轻松从家中的智能型手机向妇产科医生、助产士和小儿科医生咨询的环境,我们将提供支持,让人们能够安心地经历怀孕、生产和育儿的过程。 ▼提供给千叶县富里市试用时的新闻稿 千叶县富里市试用引入「妇产科・小儿科在线」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000262.000019477.html ## 引入「妇产科・小儿科在线」的背景 千叶县富里市面临的挑战是市内小儿科及妇产科医疗资源有限,特别是在夜间或假日突发不适时,必须依赖包括成田市在内的邻近自治体的医疗机构。此外,随着内核家庭化的发展,如何消除身边没有咨询对象的家长们的「孤立感」被列为一个重要主题。在这样的情况下,为了支持在难以外出时期的孕妇,以及在面对面时难以吐露心声的家长,他们发现了对在线咨询的需求,以补充传统的面对面咨询和电话窗口。 为了解决这些问题并支持市民的安心感,2025年4月起开始了「妇产科・小儿科在线」的免费试用。这是一项试验性的举措,旨在通过智能型手机等设备,创建一个随时随地都能联系到妇产科医生、助产士和小儿科医生的环境,从而补充现有的行政服务,并进一步充实陪伴式的咨询支持。他们也期望能发掘那些对面对面咨询感到心理障碍的潜在支持对象,创建一个「不让任何人掉队的安全网」。 在试用期间使用过「妇产科・小儿科在线」的用户表示:「能得到专家的回答让我非常安心」、「即使在星期天的深夜,也能就关心的事情提问,让我在心理上感到安心」、「他们非常仔细和亲切地对待我,感觉就像在实际看诊一样」。 此外,在提供24小时一问一答形式的「随时咨询」中,夜间发送的咨询约占了一半,这表明在地方政府现有咨询窗口关闭的时间段内,可能也存在咨询需求。 随着2026年4月的正式引入,通过提供可以轻松从家中智能型手机向专家咨询的环境,我们将进一步支持富里市的怀孕、生产和育儿,并保障安全。