## Vortex 导入 TOKIUM AI 服务台 提供会计 AI 代理的 TOKIUM(总部:东京都中央区,代表取缔役:黑崎贤一)宣布,房地产企业 Vortex(总部:东京都千代田区,代表取缔役社长兼 CEO:宫泽文彦)已导入「TOKIUM AI 服务台」。 ### 背景 Vortex 是一家专注于以「区分所有办公室」为内核的资产形成咨询的房地产企业。由于业务范畴多元,包含房地产交易、租赁、管理、大楼物业管理及非寿险代理业务等,公司需要管理的内部规程超过 300 项,涵盖工作规则、禀议规程及各类业务手册。 过去,有关规程的咨询均由后勤部门人员手动处理,重复的查找造成了沉重的业务负担。同时,员工也常因查找规程而耗费时间,因此公司急需利用 AI 进行集中管理并实现咨询处理的自动化。 ### 选择原因 导入该服务的最大理由在于,只需注册内部规程或手册,AI 就能在回答员工咨询时附上根据条文。公司高度评价其功能,员工仅需通过日常用语与 AI 聊天即可获得解答,省去了向后勤人员查找的需求,显著降低了咨询处理的工时。 ### 导入企业感言:Vortex 财务经理本部会计课 工藤美纪小姐 「本公司内部超过 300 项规程的咨询过往皆集中于后勤部门,导致回应时间过长。在导入 TOKIUM AI 服务台时,我们极为重视在内部的普及率,并在营运面下了不少功夫。特别是针对 AI 未能顺利回答的问题,我们会即时更新规程,并通过聊天直接告诉该名员工『下次可以先用 AI 服务台确认』。我认为这种细致的追踪机制是推动持续使用的关键。今后,我们计划陆续将新进员工专用的 Q&A 及业务手册纳入,将其应用范围扩展为全公司的知识共享平台。」 ### 推动会计 AX 项目「Move AX」 TOKIUM 为将人们从所有会计「作业」中解放,启动并推动了会计 AX 项目「Move AX」。通过 AI 自动化处理会计业务中残存的模拟作业,目标是实现一个让每个人都能专注于真正内核业务的环境。除了开发与提供 AI 代理外,TOKIUM 也通过现况调查、案例研究与网络研讨会,全方位支持企业会计业务的 AX。 ### 关于会计 AI 代理「TOKIUM」 会计 AI 代理「TOKIUM」是一项集成了 AI、专业人员与云端系统的高级服务,能够像一名专属人员般自主判断并运行任务,自动完成企业的会计作业。它能将商务人士从差旅安排、核准、明细输入与核对等固定工作中解放出来。 ### 公司简介 **TOKIUM** - 设立:2012 年 6 月 26 日 - 代表人:黑崎贤一 - 地址:东京都中央区银座 6 丁目 18-2 野村不动产银座大楼 12 楼 - 业务内容:提供费用结算、帐单管理等会计 AI 代理服务 **Vortex** - 设立:1999 年 4 月 13 日 - 代表人:宫泽文彦(代表取缔役社长兼 CEO) - 地址:东京都千代田区富士见 2-10-2 饭田桥 Grand Bloom 22 楼 - 员工人数:743 名(截至 2025 年 3 月 31 日) - 业务内容:以收益型不动产为内核的资产形成咨询,收益型不动产的组成、买卖、仲介、租赁及管理