株式会社Kakuhan(代表取缔役:松田直也)宣布,其提供的预约获取保证型销售代理服务「Apo Toru-kun」,累计支持企业数(包含主合约与试用)已突破10家。 此外,目前导入企业在主合约后的续约率为100%,客户企业也纷纷表示「对利用销售代理感到感动」。 「Apo Toru-kun」是一项预约获取保证型销售代理服务,旨在支持B2B企业创造新的商机。它以达成合约时设置的预约数量为目标,若未达标,则免费持续提供支持。此机制旨在协助首次利用销售代理的企业,或过去利用销售代理却未能感受到成效的企业,进行新客户开发。 服务网站:https://apotorukun.com/ 「Apo Toru-kun」服务推出的背景 对于B2B企业而言,开发新客户是一项重要的经营课题。然而,在利用销售代理时,也常有以下不安的声音: ・即使支付费用,也未能获得预期的预约数量。 ・预约品质低落,即使进行商谈也无法促成订单。 ・担心因强硬的销售手法而损害自家品牌。 ・虽然有通话次数和活动量的报告,但对成效的责任归属模糊不清。 针对这些课题,株式会社Kakuhan在追求「不让客户蒙受损失的销售代理」的过程中,提供了预约获取保证型销售代理服务「Apo Toru-kun」。 该服务不仅仅是代理通话业务,更通过从目标客户选择、话术设计、预约品质定义到日常改进的一站式支持,旨在成为兼顾成效与品质的销售代理服务。 累计支持企业数突破10家并达成100%续约率 自服务推出以来,「Apo Toru-kun」主要在IT、SaaS、人力资源和B2B服务领域获得导入,累计支持企业数(包含主合约与试用)已突破10家。 此外,目前主合约后的续约率为100%,导入企业不仅对预约数量,也对商谈品质和营运态度给予了高度评价。 事实上,客户企业也纷纷表示「对利用销售代理感到感动」,这表明该服务作为一个致力于业务成长的外部销售团队,而非仅仅是外包商,受到了高度肯定。 「Apo Toru-kun」的特点 1. 预约获取保证,减轻对成效的不安 「Apo Toru-kun」在签订合约时会设置目标预约数量。 万一在合约期间内未能达到目标预约数量,将免费持续提供支持,以达成剩余的预约。 这旨在减轻利用销售代理的企业常有的「支付费用却未见成效」的风险。 2. 原则上符合BANT3项以上的高品质预约 「Apo Toru-kun」也重视预约的品质。 一般的销售代理服务,往往只将预约数量作为成效指针,可能导致考虑意愿低落或负责人热情不足的商谈发生。 相对地,「Apo Toru-kun」的运作原则是设置符合BANT中3项以上条件的预约。 ※BANT是什么? Budget:预算感 Authority:决策权・相关人员 Needs:课题・需求 Timeline:导入时期・考虑时机 通过确认其中3项以上条件后设置预约,旨在创造便于商谈负责人提案且有高成交可能性的商机。 3. 不强迫推销,不勉强的商谈设置 「Apo Toru-kun」不进行强硬的销售话术或勉强的预约设置。 在外拨销售中,重要的不是单纯增加商谈数量,而是在对的时机,向对的企业提供对的提案。 因此,在通话时,会仔细确认目标企业的状况和课题,不强行促成商谈,而是根据对方的考虑时机设置预约。 这实现了在不损害导入企业品牌的情况下,自然地创造新商机的运作模式。 4. 从目标客户选择到改进提案的一站式支持 在预约获取中,不仅仅是通话数量重要。 「向谁、说什么、怎么说」会极大地影响成效。 「Apo Toru-kun」提供从目标客户列表设计、诉求点整理、话术脚本制作、通话结果回顾到改进提案的一站式支持。 它旨在成为一项销售支持服务,不仅仅是电话行销代理,更是改善客户新客户开发活动本身的服务。