Ainico集团株式会社(总公司:奈良县奈良市,代表取缔役:田尻忠义,以下简称「本公司」)所营运的机能训练专门日间照顾服务「Kitaeroom奈良帝冢山」,于2026年4月11日(星期六)在全国超过130家分店加盟的「Kitaeroom FC全国大会」(主办单位:Yamachi Corporation株式会社,会场:Grand Mercure札幌大通公园)中,连续两年荣获「综合第一名」。 此外,在各部门别方面,「Kitaeroom奈良西ノ京」在合约件数与实际使用率两个部门中双双获得全国第一。同时,「Kitaeroom奈良帝冢山」也在合约件数部门获得全国第三名。这项结果显示本公司营运的分店在全国范围内独占了顶级的业绩表现。 支撑这种压倒性营运品质的,是本公司在住宅事业中培养出的「业务彻底系统化」,以及现场员工亲自熟练使用生成式AI的独特「AX(AI转型)」。不依赖专业IT部门,由基层主导持续达成每月减少150小时的业务量并提升生产力。我们确立并实践了「永续的长照DX模式」,将行政作业降至最低,从而将员工陪伴每位用户身心的时间最大化。 【实绩:站上全国130家分店的顶点,连续两年综合第一名】 本次荣获「综合第一名」,意味着在吸引顾客的实绩、合约数以及日常营运品质等多角度的评估指针上,皆被认可为处于全国最高水准。 连续两年 综合第一名: Kitaeroom奈良帝冢山 合约件数部门 第一名: Kitaeroom奈良西ノ京(奈良帝冢山为第三名) 实际使用部门 第一名: Kitaeroom奈良西ノ京 自2021年开设以来,我们持续提供符合地区需求的服务。继2023年度获得「年度合约数:全国第一」之后,本次更连续两年夺得综合首位,展现了一贯的卓越成果。 【背景:通过「AI应用」优化劳动环境以支撑实绩】 在持续面临严重人力短缺的长照产业中,为了维持高稼动率与营运品质,减轻员工的工作负担并创造心理余裕是不可或缺的。本公司基于「科技并非用来取代人类,而是让人类能专注于只有人类能做到的照护的工具」的理念,创建了一个不依赖专业IT部门,由现场员工自行运用生成式AI的环境(AX)。 ■ AI应用的具体成果与对顾客满意度的回馈 接送管理自动化: 将每天需要40分钟的接送路线规划缩短至约3分钟(减少约90%)。 AI生活咨询员(运动咨询箱): 将专业知识数据库化,使员工间的信息共享更加顺畅。 通过这些措施每月创造出的150小时,并不仅仅停留在缩短工时,而是将其投入到与用户的对话以及针对每个人状态的细致技术精进中。不被行政作业追着跑、能够提升生产力的劳动环境,为员工带来了心灵上的余裕,而这份余裕直接转化为对用户高品质的接待与安心感。这种致力于「有余裕的对话型照护」的努力,创造了极高的顾客满意度,进而成为支撑连续两年综合第一名此压倒性营运实绩的基石。 【代表取缔役 田尻忠义 评论】 「我们的使命是在住宅、保育以及长照等人生各个阶段『持续创造笑容』。在『Kitaeroom』提供的机能训练不仅仅是复健。这是为了让用户再次用自己的双脚行走、找回自信,进而在家人与当地社区中产生喜悦连锁的挑战。我们将以这次获奖为动力,在聪明运用科技的同时,让每一位员工成为『解决用户身心烦恼的最佳支持者』,致力于进一步提升服务品质。」 【店铺概要】 Kitaeroom奈良帝冢山 所在地:奈良县奈良市帝冢山2丁目21-25 URL:https://kitaeroom.com/shop/post-144.shtml Kitaeroom奈良西ノ京 所在地:奈良县奈良市西ノ京町146-1 URL:https://kitaeroom.com/shop/post-159.shtml 【公司概要】 Ainico集团株式会社秉持着「持续创造笑容」的企业理念,以奈良及京都南部为中心,展开订制与分售住宅、房屋修缮、不动产、保育、长照、民宿、企业IT/DX培训支持事业以及业务管理SaaS事业(BOXJOB)等广泛的业务范畴。我们不仅仅局限于房屋建造。