日本电气株式会社（以下简称NEC）以具备社会价值需求的产品与空间（如环保产品等）为对象，解构其中潜在的脉络，推动创造让消费者选择的机会。着眼于数据的运用与价值证明的途径，NEC在扎根于客户实务现场进行问题梳理与假说验证的同时，也与明治大学商学部加藤拓巳副教授共同推动从学术角度的验证与妥当性研究。 本次研究着眼于服饰原本具备的价值与消费者认知之间产生的落差。通过调查发现，消费者倾向于将服饰视为「消耗品」。为了兼顾经济成长与环境保护，研究发现重建其作为「半耐久财」的价值至关重要。本次验证探讨了提升持久性的商品设计与概念对消费者心理的影响。 快时尚的崛起虽然为消费者带来了极大的便利，但也引发了环境恶化的隐忧。分析服饰忠诚度的因素后发现，消费者重视舒适度、设计感与低廉的价格，却不重视耐用性。也就是说，消费者倾向于将服饰认定为「消耗品」。 为了兼顾经济成长与环境保护，必须创造将服饰拉回半耐久财的价值。传统的永续发展多诉求环境与人权的保护，但这是社会价值，对个人消费者而言难以感受到实质价值。因此，为了将其转换为消费者价值，本研究提出了「持久舒适性」的概念。验证结果显示，该概念比传统的永续发展诉求或快时尚具有显著更高的吸引力。为了普及道德消费，不应直接诉求环保或减少废弃量，而是应该推广能维持触感等消费者价值泉源的舒适性持久的商品，并将其定位为结果上能对减少废弃量做出贡献，这才是理想的做法。 这项成果作为NEC与明治大学商学部加藤拓巳副教授的共同研究，已被2026 International Conference on Management, Tourism and Technologies接受，并将刊登于Business and Economics (Springer)。 出处：Kato, T., Hattori, A., Tamura, C., Kajihara, F., Takatsuka, K., Chiba, Y. (2026). The new sustainability concept in the fashion industry: Reinventing the sustainability in the fast fashion era. Springer Proceedings in Business and Economics. Springer. ## 本研究重点 - 消费者虽然表现出重视企业社会责任的态度，但实际上往往不会转化为购买行为。这种趋势在许多产业中都能观察到，在时尚产业也是共通的。提供低价且丰富选择的快时尚迅速成长。然而，低价快时尚的普及也带来了大量消费与大量废弃，引发了环境问题恶化的担忧。 - 如图1所示，在Study 1中，根据以600名日本女性为对象的在线调查结果，利用共变异数结构分析了服饰忠诚度的因素。其结果，舒适度...