Sansan 株式会社提供的名片 App「Eight」针对任职于已在公司内运用 AI、员工数 100 人以上企业的 581 名商务人士,以及 487 名招聘负责人,实施了「AI 时代的转职与职涯实态调查」。 调查结果显示,约 74% 的商务人士因生成式 AI 的进化而对职涯感到不安;虽然没有积极进行转职活动,但对转职抱有兴趣的「潜在转职族群」达约 55%。其中约 89% 表示「如果有好机会愿意听听看」等,对企业主动招募持正面态度。 另一方面,随着 AI 应用普及,许多企业更重视「即战力」与「专业性」,但在传统招聘方式中能「充分遇到」理想候选人的招聘负责人仅约 14%。结果显示,商务人士端存在潜在职涯变化需求,但企业端未能充分接触到所需人才,双方之间出现明显落差。在 AI 时代招聘条件改变之下,传统招聘方式的限制正逐渐浮现。 调查结果摘要:招聘负责人方面,约 76% 表示 AI 进化使自家公司的招聘出现变化;约 91% 感受到招聘成本增加、录取或选考辞退、找不到符合条件人才等招聘课题;通过传统招聘方式能充分遇到理想候选人的比例仅约 14%。商务人士方面,约 74% 曾因生成式 AI 的进化而对职涯感到不安;约 66% 已采取行动更新 AI 时代的职涯;积极进行转职活动者约 8%,但对转职有兴趣却未积极行动的潜在转职族群达约 55%;潜在转职族群中约 89% 表示「如果有好机会愿意听听看」或「不论内容如何都愿意先听一次」。 调查背景:生成式 AI 快速普及,使招聘环境迎来重大变革。企业招聘活动中,部分业务开始被 AI 取代,海外已出现裁员动向,日本国内也有企业表示将减少新卒招聘,AI 正对招聘方针造成重大影响。对工作者个人而言,AI 的进化也成为重新审视自身职涯的契机。为掌握 AI 时代招聘市场实态,Sansan 通过专业招聘服务「Eight Career Design」支持职涯发展,并以企业招聘负责人与商务人士双方为对象进行本次调查。 主要调查结果:在 487 名招聘负责人中,76.4% 表示因生成式 AI 的导入与运用,招聘中的人才形象或招聘方针出现变化。具体变化包括:51.6% 表示比起经验较浅的年轻或初阶人才,更重视能立即上手的中阶与高端人才;50.0% 表示更重视特定领域专业性高的人才。这显示 AI 应用推进下,企业招聘方针正朝重视即战力与专业性转变。 关于目前招聘活动的课题,91.2% 的招聘负责人表示感受到问题。具体而言,最多的是「招聘成本上升」占 55.4%,其次为「录取或选考辞退」48.9%,以及「找不到符合招聘条件的人才」46.2%。 在使用招聘广告、人力仲介公司或直接招聘服务的招聘负责人中,仅 13.5% 表示能通过这些方式「充分遇到」想招聘的人才;回答「不太能遇到」或「几乎遇不到」者合计为 39.2%。这显示企业所需人才形象正在改变,但仅依靠既有招聘手法,难以与候选人创建足够接点。 在 581 名商务人士中,73.5% 表示曾因生成式 AI 的进化与普及而对自身职涯感到不安。不安内容以「AI 时代所需技能水准提高」59.0% 为最多,其次是「自己的工作将来可能被生成式 AI 取代」29.7%,以及「自身职场将来可能缩小或改变」27.2%。AI 的进化正在促使商务人士提升技能并重新查看职涯。 面对生成式 AI 的进化与普及,65.9% 的商务人士表示已针对职涯采取某种行动。具体行动中,「学习 AI 相关知识与技能」占 71.0% 为最多,其次为「改变现职工作内容或挑战新业务」47.5%,「取得资格或重新学习」28.5%,「转职活动」18.0%。 关于目前转职意向,回答「正在积极进行转职活动」者仅 7.6%。另一方面,虽然对转职有兴趣,但尚未进行应征或面试等具体活动的「潜在转职族群」达 55.2%。该族群未积极转职的原因包括:「忙碌、无法抽出时间」35.2%、「对现职没有重大不满」32.4%、「没有具体想去的企业」31.8%、「不确定以自己的技能或经历能否找到好的转职机会」29.0%,以及「开始转职活动很麻烦」25.9%。 针对 321 名潜在转职族群询问若收到企业直接招募会如何看待,73.5% 表示「如果内容有吸引力,愿意听完后考虑转职/先听听看」,15.9% 表示「不论内容如何,都愿意先听一次」,合计达 89.4%。回答「不论内容如何都不想收到」者仅 1.6%。这显示即使是未积极转职的潜在族群,也可能因企业主动接触而考虑转职。 Sansan 株式会社 Eight 事业部商务推进部部长桥本刚表示,本次调查显示,AI 普及使企业招聘活动与商务人士职涯双方都发生重大变化。企业端更重视即战力与专业性,所需人才形象比以往更加高度化;另一方面,商务人士也因职涯不安而更积极学习技能与挑战新工作,职涯意识正在提升。然而,在