提供改变工作方式之AX服务的Sansan株式会社宣布，企业人脉数据库「Sansan」已获五十铃汽车株式会社（以下简称五十铃汽车）正式采用。 五十铃汽车为推动全公司业务改革，重新查看通过业务活动与日常工作所取得之名片信息的管理与运用方式。通过导入Sansan，将名片等往来信息作为企业资产统一管理，建构企业人脉数据库，进而推动跨部门人脉可视化，提升全公司生产力并强化治理。 ■导入背景与预期效益 五十铃汽车以商用车为内核，在全球展开汽车事业，积极通过数字转型（DX）提升日常业务效率。在推进无纸化等业务改革的过程中，名片信息的管理与运用方式也愈发需要重新审视。尤其在客户需求日趋多样化的背景下，如何有效运用名片等往来信息，将贴近客户需求的提案确实传递给适当对象，成为迫切需要解决的课题。 另一方面，五十铃汽车过去的名片信息均以纸本保存或以Excel手动输入管理，缺乏在公司内部共享过往往来记录与人脉的整体机制。因此，即使其他员工曾与对方有过接触，也无从得知，导致宝贵的缘分无法有效转化为下一步的业务机会。 有鉴于此，公司决定导入Sansan——一套能以高精准度将名片信息数字化，并可跨部门作为内部数据库加以活用的系统。 ・将个人分散管理的往来信息，转化为公司资产加以累积与活用 导入Sansan后，过去分散由各员工个别管理的名片信息及过往往来记录，将能作为公司资产统一累积与活用。从个人管理转型为组织层级的统一掌握，有助于强化治理。即使负责人员异动，也能完整交接客户的过往往来脉络，实现顺畅的后续对应。 ・跨部门共享名片信息，提升公司整体生产力 在Sansan中，可累积通过名片、电子邮件等日常业务取得的往来信息，并跨部门共享与活用。员工得以参考其他部门过往创建的人脉与近期往来记录，让业务活动等工作得以更有效率地推进。此外，不仅限于业务部门，管理部门等也能活用往来信息，有助于促进跨部门信息串联与沟通，进而提升整个组织的生产力。 ■五十铃汽车株式会社 企业管理部 负责人员评语 本公司在推进全面业务改革的过程中，名片信息由个人单独管理、难以跨部门活用，一直是我们面临的课题。基于此背景，我们开始评估名片管理机制，综合比较导入实绩等因素后，决定采用Sansan。今后，我们将以名片信息为起点，进一步研究结合公司内部数据的业务应用方式。 ■关于五十铃汽车株式会社 公司名称：五十铃汽车株式会社 代表人：代表取缔役 取缔役社长 COO 南 真介 创立：1937年4月