永旺梦乐城株式会社（总部：东京都千代田区；代表取缔役社长：宫前吾郎）宣布，已在日本全国多个由永旺梦乐城营运管理的设施中，启动由株式会社Asilla（总部：东京都町田市；代表取缔役CEO：尾上刚）开发并提供的AI保全系统「AI Security asilla」及人流数据利用平台「asilla BIZ」的营运。此举旨在提升设施管理业务效率及生产力。 此项合作自2024年7月决定采用以来，旨在将两公司共同追求的「人与科技融合的新型设施管理模式」转化为具体营运，目前正积极推动在实际设施现场解决问题的实务运作。 导入背景： 目前，设施管理行业面临劳动力短缺的严峻挑战，如何在有限的人力下维持高安全性并提升服务品质，已成为重要的经营课题。永旺梦乐城正推动实现结合「人的技术」与「科技」的新商业模式，以转型为可持续发展的事业模式。作为其中一环，通过将现有监控摄影机与Asilla的行为识别AI结合，致力于建构提供安全舒适设施环境并提升现场作业生产力的次世代设施管理体制。自2024年7月决定采用后，经过现场反复验证，现已在日本全国主要设施中通过实际营运展开全面验证。 实证概要： 此项合作将于2025年9月起，在日本全国由永旺梦乐城管理的大型设施中逐步导入。 通过本次实际营运的验证，将持续利用「AI Security asilla」及「asilla BIZ」推动次世代设施营运模式的建构。 1. 针对保全体制高度化的持续验证： 通过AI Security asilla的「24小时365天全面监控」，创建即时侦测并通知人眼容易忽略的异常状况的体制。实际上，已成功早期发现电扶梯附近儿童危险行为、高龄者跌倒、外部区域滑板进入或滞留、开店前可疑入侵等紧急事件，目前仍在累积并验证迅速应变的有效性。基于这些效果验证，目前正推动建构以AI系统取代部分巡逻及站岗业务的新型保全营运体制。 2. 通过数据利用优化并推动营运实施： 利用「asilla BIZ」可视化设施内人流，持续分析按星期、时段、区域划分的详细来客趋势数据。根据这些数据，正在制定数据驱动的店铺营运及业务效率化利用方法，例如优化项目中导入的清洁机器人及保全机器人的运作时机。 以本次实际营运的验证为基础，自2026财年起，将深化探讨更广泛的应用，包括扩大适用设施及增加摄影机数量。 相关新闻稿： 永旺梦乐城采用次世代保全系统『AI Security asilla』 https://jp.asilla.com/post/aeondelight-20240701 永旺梦乐城株式会社 代表者：代表取缔役社长兼社长运行役员集团CEO 宫前吾郎 所在地：东京都千代田区神田锦町1-1-1 帝都神田大楼 业务内容：以设施管理为内核的设施管理及营运相关各项服务提供 官方网站：https://www.aeondelight.co.jp/ 株式会社Asilla 代表者：代表取缔役CEO 尾上刚 所在地：东京都町田市中町一丁目4-2 业务内容：基于行为识别AI的各类产品及解决方案的开发与提供 官方网站：https://jp.asilla.com/ 关于「AI Security asilla」： 此系统利用AI对现有监控摄影机影像进行24小时365天分析，即时侦测暴力、跌倒、入侵等异常行为，以及徘徊、拥挤、身体不适等需注意行为。在保全人力短缺日益严重的背景下，它能捕捉人眼容易忽略的异常状况，并即时通知保全人员或管理者。由于可直接利用现有摄影机，无需额外设备投资，是能在有限人力下维持高安全性的次世代保全解决方案。 关于「asilla BIZ」： 「asilla BIZ」是利用现有监控摄影机影像，通过AI影像分析收集并分析人流数据的人流分析平台。可分析人数计数、区域内/摄影机内拥挤度测量、按星期/时段划分的拥挤趋势等，未来也将扩展各类应用程序。通过这些功能，将设施内的人流「可视化」，有助于高效设施营运及提升顾客体验。