由株式会社日本能率协会管理中心（代表董事社长：张 士洛，东京都中央区，以下简称JMAM）所推展，提供企业与个人教育训练课程的人才培育支持事业部，将于2026年4月起，在其在线学习法人教育工具「e-Learning Library®(※1)」中，新开设两门课程：《掌握DX趋势 零售业篇》与《通过问卷制作思考 数据分析的实践》。 ■DX相关e-Learning新课程开课背景 「e-Learning Library®」的合约方案之一「DX Library」，是根据经济产业省制定的「DX素养标准」，提供从全体员工应具备的DX基础，到能在业务中活用之实践技能的系统性e-Learning教材。 本次通过添加《掌握DX趋势 零售业篇》与《通过问卷制作思考 数据分析的实践》这两门课程，将强化考量零售业界特性之DX理解方式，以及能在问卷分析业务中使用的实践技能。借此，将链接组织整体的DX理解与实践，进一步充实有助于现场问题解决与生产力提升的学习机会。 1.《掌握DX趋势 零售业篇》 零售业面临着人力短缺、生产力提升、消费者需求快速响应以及创造新价值等挑战。另一方面，DX推动部门则存在「没有机会系统性学习业界DX动向」的课题。特别是，由于DX人才不足导致公司内部的措施受限，难以判断业务与数字化的契合度，此外，在与IT供应商创建合作关系时，共同语言和前提理解的不足也成为障碍。 如此一来，若重要论点仍停留在「人才」、「业务」、「协作」的分裂状态，将难以描绘出政策优先级和推动方式的整体蓝图，结果往往导致措施仅限于个别优化的范围。 因此，JMAM开发了《掌握DX趋势 零售业篇》，让学员能在短时间内掌握零售业特有的DX现状、必要性、技术和成功案例。本课程将系统性地整理零售业的DX动向，并以具体案例为基础，提供「针对公司哪些课题，可以应用何种DX方法」的思考视角。 2.《通过问卷制作思考 数据分析的实践》 通过掌握此技能，将能获得有助于提升企业业绩的数据，并习得作为商务人士的高价值技能。 对于需要从各种媒体收集数据并转化为销售额的商务人士而言，这是目前应习得的技能之一。然而，问卷分析方法和问题设计方法等，有许多需要掌握的重点，学习的初始门槛较高，这是一个课题。 因此，JMAM开发了新课程《通过问卷制作思考 数据分析的实践》，以支持学员习得数据分析的实践技能。本课程以商务实务中使用的问卷为主题，学员可以学习从目的设置到问题设计、汇整与可视化、结果解读等一系列流程。本课程将以易于理解的方式，一次性解说现场实用的数据分析基础。 通过新课程，提供零售业特有的DX动向，以及更有效分析和运用问卷数据的知识，使学员能掌握「支持零售业的DX视角」和「现场实用的问卷等数据分析相关知识与技能」，进而加速公司内部的DX推动。 ■开课课程详细 1.《掌握DX趋势 零售业篇》 理解零售业DX的现状、课题、先进案例和支持技术的整体蓝图，并通过零售业最新的DX动向和成功案例，学习零售业为解决所面临课题而推动DX的方向性和实施状况。 介绍网站： https://www.jmam.co.jp/hrm/course/elearning_lib/vre.html 课程目标与特色： 理解零售业所处的环境和当前课题 学习零售业的DX案例，掌握业界动向 理解零售业特有的技术 对象： 所有商务人士 学习时间： 预计学习时间 40分钟/最短运行时间 19分钟 课程内容： 第1章 零售业DX的现状 第2章 零售业的DX案例 第3章 支持零售业DX的技术 学习画面范例： 摘自「第1章 零售业DX的现状」 ※出处・参考：经济产业省「物价高涨下流通产业应有样貌研讨会 最终报告书」2023年 桥本雅隆「零售业DX推动与业务改革方向性 -旨在维持・提升区域生活基础的零售业深化」经济产业省，物价高涨下流通业应有样貌研讨会第4回数据，2022年10月26日 2.《通过问卷制作思考 数据分析的实践》 本课程以问卷结果为主题，旨在习得数据分析的实践技能。课程将以易于理解的方式，向初学者解说选项制作方法、交叉分析、偏误注意事项等实务中可活用的知识。 介绍网站： https://www.jmam.co.jp/hrm/course/elearning_lib/vrd.html 课程目标与特色： 学习使用问卷数据进行汇整、可视化、趋势分析等数据分析基本方法的实际操作 习得可应用于商务的实践分析技能和解读结果的能力 对象： 所有商务人士 学习时间： 预计学习时间 160分钟/最短运行时间 82分钟 课程内容： 第1章 问卷分析概要 第2章 问卷分析的企划设置 第3章 问题设计与回答形式 第4章 问卷的汇整与分析 学习画面范例： 摘自「第1章 问卷分析概要」 ■「e-Learning Library®」是什么 JMAM提供的「e-Lea