株式会社 JINS（以下简称 JINS）此次扩充了自主研发之生成式 AI「JINS AI」的功能，除了原有的「合适度判定」与「对话式商品提案」之外，添加了能为顾客的生活型态提出最优化镜片建议的「镜片诊断」功能。包含此项功能在内的「JINS AI」全套服务，将于 2026 年 3 月 28 日（星期六）开幕的全球旗舰店「JINS 银座店」中正式导入。 改变挑选镜框常识的合适度判定与对话式接待功能 「JINS AI」是运用独家影像判定逻辑与生成式 AI 技术，支持每一位顾客挑选出最适合自己眼镜的 AI 服务。「合适度判定」（旧称「JINS BRAIN」）功能，是为了协助解决顾客如「不知道自己适合什么样的镜框」、「难以客观看待自己戴眼镜的样子」等烦恼而开发，通过独有的影像判定逻辑，能即时将「合适度」数值化。借由从脸部各部位与眼镜的平衡中所导出的客观评价，协助顾客在纳得感十足的情况下挑选出最适合的镜框。 在「对话式商品提案」功能中，顾客只需使用自己的智能型手机扫描店内展示的二维码，输入如「想展现出工作中值得信赖的印象」、「假日想要放松配戴」等抽象需求，或是分享自己的脸部照片，AI 便会如同礼宾人员般，针对个人的脸型与用途提出最适合的镜框建议。此外，这项功能更具备了去年 6 月发表「JINS AI」时所没有的新功能，能即时确认提案的镜框位于店内哪一个货架上。同时，通过持续的功能改善，顾客对于问题的「疑问解决率」已突破 98%。对于希望按照自己步调进行挑选的顾客，以及有语言隔阂的入境旅游顾客而言，广受「非常容易使用」、「提案内容相当精彩」等好评。 新功能「镜片诊断」：无须专业知识，1 分钟内提出最适合镜片 在决定镜框之后的「镜片挑选」步骤，由于选项丰富，往往也是顾客需要耗费时间进行审慎考虑的环节之一。JINS 备有能对应各种生活型态的多款机能性镜片，但也收到许多顾客希望能够更快速地找到「最适合自己使用场景的一枚镜片」的需求。 因此，我们正式启动了能让任何人都能在直觉享受的过程中遇见理想镜片的全新功能「镜片诊断」。使用方式仅需连接至专属网站并回答问题即可。从「希望于今日内取件」等关于交期的需求，到「因镜片厚度造成的视觉外观变化」、「防雾」、「紫外线护理」、「2WAY（眼镜、太阳眼镜）使用」等具体烦恼，皆能广泛对应。仅需约 1 分钟的诊断，便能从庞大的产品阵容中筛选出符合个人需求的镜片。运用生成式 AI 的最大特色，不仅在于选定最适合的商品，更在于能提示出「为何推荐该镜片」的具体根据。在先行导入阶段的问卷调查中，多数用户回答「对于选择商品很有帮助」。这项功能不仅作为在咨询门市人员前的自我检测工具，亦是整理自身需求的得力助手，强力支持顾客进行毫无迟疑的镜片选择。 目前「合适度判定」功能已于 JINS 全台 560 家店铺中的约 100 家店导入，「对话式商品提案」功能则于全国 20 家店铺中运作中。新功能「镜片诊断」在经过 10 家店铺的测试导入后，将于「JINS 银座店」首次正式投入使用。未来预计将随时扩大可使用店铺。 JINS 今后也将持续强化数字技术的应用，持续为顾客提供无压力的全新购买体验。