提供AI搭载型门市信息发布・分析平台「STOREPAD（门市垫）」的Ixias株式会社（总部：东京都中央区，代表取缔役社长 CEO：内藤 崇司）公开了最新数据，说明因生成AI普及而剧烈改变的门市营运与集客未来—— 「2026年 生成AI×评论，门市集客将如此改变——什么是容易被AI推荐的门市？——」 。 下载数据 ◾️数据公开背景 门市现场长期面临人手不足的常态，而评论回复、信息更新等数字端所需的应对量却持续增加。以纯人力为前提的传统营运模式正逐渐走到极限，属人化营运造成的应对延迟，也已出现损害评价的实际风险。 此外，Google地图官方推出以AI摘要评论的功能，信息的角色已从「供人阅读」转变为「由AI解读并用于推荐」。 在此变化之中，本数据作为在减轻现场负担的同时最大化集客效果的指引而公开。 ◾️本数据传达的「观点」 从「被搜索的店」到「被AI推荐的店」的转变 在用户搜索比较之前，AI就会根据评论等数据主动推荐最适合的门市，这种行为将成为常态。 不只靠现场实力，「营运模式的设计」才是差异所在 以AI介入为前提，能否创建维持信息更新频率与一致性的营运体制，将成为关键。 将作业交给AI，人专注于「改善判断」 评论摘要等由AI运行，人则专注于「体验设计」与「改善判断」的分工模式。 ◾️致门市负责人・管理人员 本数据整理的重点不在于「是否在使用AI」，而是以AI介入为前提，应如何设计营运方式。作为不被数字应对负担所左右、在守护现场的同时维持评价与集客的判断依据，敬请…