全球最大民调公司益普索（Ipsos）将于6月11日举办免费在线研讨会，探讨消费者对企业的「期待」与「信任」之间的落差。调查指出，57%的人认为企业应立即采取行动，但近四分之三的人不信任企业的ESG消息。许多企业因此选择「策略性沉默」，但这反而会加深疑虑。研讨会将分享如何通过将抽象承诺改写为具体利益，成功提升71%购买意愿的实际案例，帮助企业基于数据重塑有效的沟通策略。