由株式会社Interfactory(总部:东京都千代田区,代表取缔役社长兼CEO:芜木 登,以下简称Interfactory)所提供的云端商务平台「EBISUMART」,着眼于生成式AI快速进化所带来的电商营运变革,为了将作为「AI时代电商平台」的价值最大化,将强化其系统基础的更新。 目前在电商业界,由于缺工以及行销的高度复杂化,活用AI已成为不可或缺的条件。然而,仅仅导入个别的AI工具,却面临着数据分散以及系统集成成本等课题。 针对这些课题,Interfactory正推动「扩充支持店铺营运的AI功能」与「以AI进化系统基础本身的开发革新」。即使在变化剧烈的时代,我们也将通过提供「不落伍、不停机、持续成长」的电商平台,支持企业实现业务的永续成长。 ## EBISUMART实现「AI时代电商平台」的3个内核方针 ### 1. 兼顾收益扩大与顾客体验,加速电商营运的实践方针 EBISUMART正陆续扩充能让电商业者顺利导入与活用的AI功能。 *减少商品上架的繁琐,支持打造畅销商品页面* 除了只要输入商品特征,AI就能自动生成具吸引力文案的功能外,未来将加强对制作SEO优化内容的支持。我们旨在创建一套机制,让经营多样化商品的电商业者能减少上架工时,同时高效营运具备高集客力的商品页面。此外,我们也计划致力于支持GEO(生成式引擎优化)兼容的内容设计与制作,并放眼于对AI搜索的优化。 *自动化创造「发现的乐趣」,提升顾客体验与回访率* 通过与专业服务的无缝集成,提供标签生成与个性化推荐。借由顺畅引导用户找到所需商品,自动化创造出「让人想买」的体验,贡献于网站内回访率与转换率(CVR)的最大化。 *在最高水准的资安环境下,兼顾AI应用与交易可靠性* 通过强固的资安基础与专业服务的集成,自动化网站的安全防护。无缝提供AI防诈欺侦测与高端身分验证,创建在降低营运负担的同时防范诈欺订单于未然的机制。借由维持健全的交易环境,将AI的便利性发挥至最大,支持业务的永续成长。 EBISUMART不局限于个别功能的扩充,AI更会即时分析市场动向与顾客行为,加速将其进化为能持续适应最新商业现况的平台。 ### 2. 通过AI驱动的开发与维护体制兼顾「品质与速度」 通过活用AI,我们将EBISUMART「维持最新状态」的优势提升至更高的层次。 *通过AI推动开发流程的高端化与品质提升* 我们将AI重点导入代码审查与测试案例生成等品质相关环节。在SaaS环境下为各企业进行客制化,并与标准功能进行庞大组合时确保品质(这是EBISUMART的特色),借此兼顾速度与可靠性。