数据分析公司 Intage 推出「i-KPI Map(CX & EX 版)」方案,将员工体验 (EX) 与客户体验 (CX) 集成于同一框架。此方案通过量化指针,揭示员工的工作自豪感与成长如何转化为具体的客户价值与营收增长,帮助企业跨部门判断 EX 投资对业绩的具体贡献。该方案结合了 Agile HR 的专业知见,实现从 EX 改善到业绩提升的良性数据循环。